IT服务管理体系 - 16 IT服务管理体系—XX项目网络巡查报告表格

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16 IT服务管理体系—XX项目网络巡查报告表格

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IT服务管理体系—XX项目网络巡查报告表格

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IT服务管理体系—XX项目网络巡查报告表格

客户基本信息	名称	联系人	联系电话
设备	型号
基本信息	编号
软件版本
设备运行状况	总体状况	□良好 □偶尔出现故障
□经常出现故障 □不可使用
CPU利用率	内存使用情况
模块温度	□正常 □故障
电源电压	备注：正常
路由状态	□正常 □故障
备注：正常
连通性	□正常 □故障
备注：正常
端口流量分析
日志告警信息
其他关键配置相关信息检查（根据设备配置编制）
结论
用户签字：	工程师签字：
注意：该表只填写结论，相关的详细数据请附在附件中。
名称	联系人	联系电话
客户基本信息
设备	型号
基本信息	编号
软件版本
设备运行状况	总体状况	□良好 □偶尔出现故障
□经常出现故障 □不可使用
CPU利用率	内存使用情况
模块温度	□正常 □故障
电源电压	备注：正常
路由状态	□正常 □故障
备注：正常
连通性	□正常 □故障
备注：正常
端口流量分析
日志告警信息
其他关键配置相关信息检查（根据设备配置编制）
结论
用户签字：	工程师签字：
注意：该表只填写结论，相关的详细数据请附在附件中。

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