☝ ITIL4流程化实践 （项目交付物） 

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☝ ITIL4流程化实践 （项目交付物） 
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Table of Contents

 

•	ITIL 4流程化管理实践免费成熟度测试
ITIL 实施项目资料
•	ITIL 实践案例集
•	开源ITIL软件-iTop实施方法