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☝ ITIL 4官方核心著作系列

最后修改者 superadmin

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内容列表

《ITIL 4 基础理论》- 必读

《创建、交付和支持》 CDS

《驱动利益相关者价值》DSV

《高速IT》HVIT

《指导、计划和改进》DPI

《数字化和IT战略》DITS

ITIL 4通用管理实践

ITIL 4服务管理实践

ITIL 4技术管理实践