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| author | version | line-number | content |
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1.1 | 1 | = 关于 = |
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| 3 | iTop能够为你做什么? | ||
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| 6 | **iTop能够为你做什么?** | ||
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| 8 | * **记录IT基础设施**以及基础设施的各个部分和相关者之间的所有关系(服务器、应用、网络设备、虚拟机、联络人、位置) | ||
| 9 | * **管理**事件、用户请求、计划内停机 | ||
| 10 | * **记录IT服务**和包括服务级别协议的外部供应商合同 | ||
| 11 | * 通过手工或脚本的方式**导出**所有信息 | ||
| 12 | * **批量导**入(手工和使用脚本)或者同步/联合来自外部系统的任何数据 | ||
| 13 | |||
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2.1 | 15 | |
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1.1 | 16 | **帮助不同的用户角色:** |
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| 18 | iTop能够为不同类型的人员提供帮助: | ||
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| 20 | * 服务台代理 | ||
| 21 | * 支持工程师 (一线,二线…) | ||
| 22 | * 服务经理 | ||
| 23 | * IT经理 | ||
| 24 | * 最终用户:可以使用简化的“门户”界面直接提交请求。 | ||
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2.1 | 27 | |
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1.1 | 28 | **运行在多种操作系统之上:** |
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| 30 | iTop依赖 Apache/IIS, MySQL 和 PHP,所以能够运行在支持这些应用的任何操作系统。在Windows, Linux (Debian, Ubuntu 和 Redhat)已经经过验证测试。 | ||
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2.1 | 33 | |
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1.1 | 35 | **支持任意的Web客户端:** |
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| 37 | * iTop 是基于网页的应用。 | ||
| 38 | * 不需要在用户的个人电脑部署任何客户端软件。一个简单的网页浏览器就足够了 (IE 10+, FF 48+, Chrome 或者 Safari 5+). | ||
| 39 | * 同时也可以运行在 Solaris 和 MacOS X。 | ||
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2.1 | 41 | |
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1.1 | 42 | 探寻在iTop下一步要去做的内容,请阅读《从零开始iTop》。 |
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| 46 | 原文:[[https:~~/~~/www.itophub.io/wiki/page?id=start">>url:https://www.itophub.io/wiki/page?id=start%22]] | ||
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| 48 | 版本:3_0_0/about.txt · Last modified: 2022/08/05 12:07 (external edit) |