Changes for page iTop标准门户手册

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Summary

Details

Icon Page properties
Content
... ... @@ -11,7 +11,10 @@
11 11  * **门户用户** 仅允许查看他们提交的工单
12 12  * **门户高级用户** 允许查看其组织（及子组织）的所有工单
13 13  
14 +== ==
14 14  
16 +== ==
17 +
15 15  == 首页 ==
16 16  
17 17  
... ... @@ -20,6 +20,7 @@
20 20  
21 21  例如，在典型的笔记本电脑上，具有相对较大的屏幕，门户的首页如下所示：
22 22  
26 +
23 23  [[[[image:https://www.itophub.io/wiki/media?w=600&tok=3e2369&media=3_1_0:user:home-wide.png||alt="Portal Home page - laptop screen"]]>>url:https://www.itophub.io/wiki/media?media=3_1_0:user:home-wide.png]]
24 24  
25 25  
... ... @@ -56,7 +56,6 @@
56 56  * 如果关键字匹配一个服务名称，则将保留其所有子服务。
57 57  * 有可能看不出为何保留某一行，您的 iTop 可能已配置为在未显示的字段上进行搜索。
58 58  
59 -
60 60  **列表 模式：**
61 61  
62 62  [[image:https://www.itophub.io/wiki/media?media=3_1_0:portal:portalnewrequestlistwithtip.png||alt="New Request Select"]]
... ... @@ -67,11 +67,13 @@
67 67  * 有可能看不出为何保留某一行，您的 iTop 可能已配置为在未显示的字段上进行搜索。
68 68  * 如果关键字匹配一个服务名称，则将保留其所有子服务。
69 69  
70 -
71 71  (% class="box" %)
72 72  (((
75 +(% class="box warningmessage" %)
76 +(((
73 73  [[image:http://wiki.itop.work/docs/images/note.png||alt="提示"]] 如果没有提供服务，请询问管理员检查：[[故障排查>>url:http://wiki.itop.work/docs/portal/#%E9%97%A8%E6%88%B7%E6%95%85%E9%9A%9C%E6%8E%92%E6%9F%A5]]
74 74  )))
79 +)))
75 75  
76 76  
77 77  您可以使用右上角的选项卡在不同模式之间切换。
... ... @@ -83,8 +83,11 @@
83 83  
84 84  (% class="box" %)
85 85  (((
91 +(% class="box successmessage" %)
92 +(((
86 86  [[image:http://wiki.itop.work/docs/images/note.png||alt="提示"]] 您可以通过在文本中拖放它们，来在“描述”字段中包含图片。
87 87  )))
95 +)))
88 88  
89 89  [[[[image:https://www.itophub.io/wiki/media?w=600&tok=4f68fe&media=3_1_0:user:new-request-3.png||alt="工单创建表单"]]>>url:https://www.itophub.io/wiki/media?media=3_1_0:user:new-request-3.png]]
90 90  
... ... @@ -105,7 +105,6 @@
105 105  * 将新文档附加到工单
106 106  * 重新打开“已解决”的工单（如果您对解决方案不满意）。
107 107  
108 -
109 109  要更新现有工单，首先点击“正在处理的工单”菜单来定位该工单。
110 110  
111 111  
... ... @@ -176,7 +176,7 @@
176 176  == 门户错误排查 ==
177 177  
178 178  
179 -如果出现：“没有服务”，则您可能忘记了[[实施指南>>url:http://wiki.itop.work/docs/implementation/]]中的一个步骤
186 +如果出现：“没有服务”，则您可能忘记了[[实施指南>>http://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/%E5%BC%80%E6%BA%90ITIL%E8%BD%AF%E4%BB%B6%20-%20iTop%E5%AE%9E%E6%96%BD%E6%96%B9%E6%B3%95/iTop%E5%AE%9E%E6%96%BD%E6%8C%87%E5%8D%97/]]中的一个步骤
180 180  
181 181  * 门户用户必须属于 //Customer A// 组织
182 182  * 门户用户必须具有 //Portal user// 角色
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