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Title
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1 -10 服务目录管理实践
1 +服务管理实践 - 10 服务目录
Parent
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1 -战略管理实践.WebHome
1 +Main.WebHome
Content
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1 +{{info}}
2 +**学习长河老师 ¥999元  [[ITIL 4 基础级认证核心考点讲解和习题辅导网课>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL4%E5%9F%BA%E7%A1%80%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%BF%85%E8%80%83%E7%9F%A5%E8%AF%86%E9%80%9F%E5%AD%A6%E7%BD%91%E8%AF%BE/]]，轻松获取 ITIL 4 Foundation国际证书**
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1 1  **申明：**
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3 -本系列ITIL 4实践中文版本由ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译，国内众
4 -多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与，需要下载最新翻译版本请关注微信
5 -公众号：ITILXF，也可访问ITIL4中文知识库网站：itil4hub.cn。
8 +本系列ITIL 4中文版本由长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译，国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：**ITILXF**，并回复“**ITIL 4服务目录管理**”即可。
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8 8  请注意，ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作，我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权，所有版权均为Axoles持有，读者在使用这些文件（含本中文翻译版本）时需完全遵守Axoles 和 TSO所申明的所有版权要求。
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456 456  |(% style="width:331px" %)相关服务和配置项，支持团队及其联系方式|(% style="width:176px" %)配置管理数据库, 服务模型
457 457  |(% style="width:331px" %)相关记录（事件，问题，变更）|(% style="width:176px" %)相应记录
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461 461  == **5.2 自动化和工具** ==
462 462  
463 463  在大多数情况下，服务目录管理实践可以从自动化中获益。在可能和有效的情况下，它可能涉及表5.2中列出的解决办法。
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537 537  == **8.2 审阅者** ==
538 538  
539 539  Dinara Adyrbai， Akshay Anand， Roman Jouravlev
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