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Content
... ... @@ -1,6 +2,4 @@
1 -{{info}}
2 2  
3 -{{/info}}
4 4  
5 5  
6 6  **申明：**
... ... @@ -33,6 +33,7 @@
33 33  1. 支持实践的信息和技术
34 34  1. 实践中关于合作伙伴和供应商的注意事项
35 35  
34 +
36 36  == 1.1 ITIL®4 认证方案 ==
37 37  
38 38  
... ... @@ -207,6 +207,7 @@
207 207  |(% style="width:222px" %)服务访问权限的管理和提供|(% style="width:127px" %)信息安全管理
208 208  |(% style="width:222px" %)创建服务请求模型|(% style="width:127px" %)服务设计
209 209  
209 +
210 210  == 2.4 实践成功因素 ==
211 211  
212 212  
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