文档更改服务管理实践 - 06 变更支持

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5		-= =
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8	8	需要下载 **ITIL 4变更支持实践【中文】**pdf版全文，请关注微信公众号itilxf ，并回复“变更支持”即可。
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10		-[[image:http://itil4hub.cn/bin/download/C%20%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%8C%87%E5%8D%97/03%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%AF%B7%E6%B1%82%E7%AE%A1%E7%90%86/WebHome/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_20200929154759.png?rev=1.2||alt="微信图片_20200929154759.png"]]
	8	+[[image:微信截图_20210206234644.png]]
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13	13	**申明：**
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16	16
17	17	请注意，ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作，我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权，所有版权均为Axoles持有，读者在使用这些文件（含本中文翻译版本）时需完全遵守Axoles 和 TSO所申明的所有版权要求。
18	18
19		-**翻译**：马军        **审校**：康羿        **审核**：戚依军
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21		-)))
	17	+**翻译**：马军        **审校**：康羿        **审核**：戚依军
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24	24	= 1 关于本文档 =
...	...	@@ -93,6 +93,7 @@
93	93
94	94	从常规型的业务到灾难型的业务都可能发生变更（请参阅图片2.1）的情况。组织应该能够在该范围内的任何情况下都能做出改变。
95	95
	93	+(% style="text-align:center" %)
96	96	[[image:http://itil4hub.cn/bin/download/06%20%E5%8F%98%E6%9B%B4%E4%B8%8E%E6%94%AF%E6%8C%81/2%20%E4%B8%80%E8%88%AC%E4%BF%A1%E6%81%AF/WebHome/1600754487294-144.png?rev=1.1||alt="1600754487294-144.png"]]
97	97
98	98	图2.1在所有的业务阶段下都需要进行变更
...	...	@@ -462,6 +462,7 @@
462	462
463	463	图3.1 中显示了变更支持实践对服务价值流的作用。
464	464
	463	+(% style="text-align:center" %)
465	465	[[image:http://itil4hub.cn/bin/download/06%20%E5%8F%98%E6%9B%B4%E4%B8%8E%E6%94%AF%E6%8C%81/3%20%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%B5%81%E5%92%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B/WebHome/1600755273276-287.png?rev=1.1||alt="1600755273276-287.png"]]
466	466
467	467	图3.1 变更支持实践对价值流活动的热力图
...	...	@@ -482,7 +482,6 @@
482	482	* 变更生命周期管理
483	483	* 变更优化
484	484
485		-
486	486	=== 3.2.1 变更生命周期管理 ===
487	487
488	488	变更生命周期管理流程包括表3.1中列出的活动，并将输入转换为输出。
...	...	@@ -538,6 +538,7 @@
538	538
539	539	图3.2 显示了变更生命周期管理的工作流程图
540	540
	539	+(% style="text-align:center" %)
541	541	[[image:http://itil4hub.cn/bin/download/06%20%E5%8F%98%E6%9B%B4%E4%B8%8E%E6%94%AF%E6%8C%81/3%20%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%B5%81%E5%92%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B/WebHome/1600755315634-648.png?rev=1.1||alt="1600755315634-648.png"]]
542	542
543	543	图3.2 变更生命周期管理流程的工作流程
...	...	@@ -654,6 +654,7 @@
654	654
655	655	变更支持实践由服务提供者执行，如表3.2和3.4所述。他们可能涉及客户，供应商和合作伙伴。这些实践依赖工具和技术的支持（有时甚至完全或很大程度上依赖自动化）。下图是对工作流程的优化展示。
656	656
	656	+(% style="text-align:center" %)
657	657	[[image:http://itil4hub.cn/bin/download/06%20%E5%8F%98%E6%9B%B4%E4%B8%8E%E6%94%AF%E6%8C%81/3%20%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%B5%81%E5%92%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B/WebHome/1600755414932-477.png?rev=1.1||alt="1600755414932-477.png"]]
658	658
659	659	图3.3 变更工作流程优化
...	...	@@ -964,8 +964,6 @@
964	964	协作系统
965	965	)))|向受影响的团队同步最新情况|(% colspan="2" %)中等到高，特别是当组织很大并且变更的数量很多的时候
966	966
967		-
968		-
969	969	----
970	970
971	971	= 6 合作伙伴和供应商 =

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