文档更改服务管理实践 - 13 容量和性能

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18	18	请注意，ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作，我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权，所有版权均为Axoles持有，读者在使用这些文件（含本中文翻译版本）时需完全遵守Axoles 和 TSO所申明的所有版权要求。
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20	20	**翻译**：傅盛        **审校**：秦佩君        **审核**：姚凯
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138	138	1. 测量、评估和报告服务容量和性能
139	139	1. 处理服务容量和性能风险
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142	142	=== 2.4.1 识别服务容量和性能要求 ===
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144	144	识别服务容量和性能要求包括：
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224	224	表2.2实践成功因素的关键指标示例
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227	227	将测量标准正确地汇总成复杂的指标中，将使数据更易用于价值流的持续管理，以及容量和性能管理实践的定期评估和持续改进。对此没有唯一的最佳解决方案。测量标准基于组织的整体服务策略和优先级，以及实践所贡献的价值流目标。
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272	272	1. 建立容量和性能控制
273	273	1. 分析和改善服务容量和性能
274	274
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276	276	=== 3.2.1 建立容量和性能控制 ===
277	277
278	278	该流程包括表3.1中列出的活动，并将输入转换为输出。
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663	663
664	664	AXELOS有限公司感谢所有为该指南开发做出贡献的人。这些实践指南融合了ITIL社区前所未有的热情和反馈。AXELOS特别要感谢以下人员。
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667	667	== 8.1 作者 ==
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669	669	[[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/13%20%E5%AE%B9%E9%87%8F%E5%92%8C%E6%80%A7%E8%83%BD%E7%AE%A1%E7%90%86/8%20%E8%87%B4%E8%B0%A2/WebHome?section=2]]
...	...	@@ -670,7 +670,6 @@
670	670
671	671	Konstantin Naryzhny
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674	674	== 8.2审阅者 ==
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676	676	[[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/13%20%E5%AE%B9%E9%87%8F%E5%92%8C%E6%80%A7%E8%83%BD%E7%AE%A1%E7%90%86/8%20%E8%87%B4%E8%B0%A2/WebHome?section=3]]