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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 服务管理实践 -13 容量和性能1 +13 容量和性能管理实践 - 父
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Main.WebHome 1 +Main.00 服务管理实践.WebHome - Content
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... ... @@ -5,7 +5,8 @@ 5 5 6 6 本系列ITIL 4中文版本由长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:**ITILXF**,并回复“**容量和性能**”即可。 7 7 8 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} 8 +{{box cssClass="floatinginfobox" title=" 9 +**Contents**"}} 9 9 {{toc/}} 10 10 {{/box}} 11 11 ... ... @@ -136,6 +136,7 @@ 136 136 * 测量、评估和报告服务容量和性能 137 137 * 处理服务容量和性能风险 138 138 140 + 139 139 === 2.4.1 识别服务容量和性能要求 === 140 140 141 141 识别服务容量和性能要求包括: ... ... @@ -268,6 +268,7 @@ 268 268 1. 建立容量和性能控制 269 269 1. 分析和改善服务容量和性能 270 270 273 + 271 271 === 3.2.1 建立容量和性能控制 === 272 272 273 273 该流程包括表3.1中列出的活动,并将输入转换为输出。