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Summary

Details

Icon Page properties
Title
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1 -14 服务连续性管理实践
1 +服务管理实践 - 14 服务连续性
Parent
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1 -Main.00 服务管理实践.WebHome
1 +Main.WebHome
Content
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239 239  |(% style="width:335px" %)实施风险缓解措施并更改IT基础设施,以确保弹性|(% style="width:132px" %)项目管理, 变更控制
240 240  |(% style="width:335px" %)管理并实施持续改进|(% style="width:132px" %)持续改进
241 241  
242 -
243 243  === **2.3.1  可用性与连续性之间的界线** ===
244 244  
245 245  服务的连续性和可用性管理的实践之间的界限是不明显的。两种做法都涉及风险的概念,并致力于识别和准备应对可能威胁并导致服务不能运转的事件。对于这两种实践,都需要了解VBF和风险评估或服务故障的BIA。最终,两种做法都确保了组织的抗故障能力。
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281 281  服务提供者必须承诺服务连续性计划,以便继续服务的交付。
282 282  )))
283 283  
284 -
285 285  === **2.3.3 服务连续性实践在管理风险时的角色** ===
286 286  
287 287  风险的概念是服务连续性管理实践的核心。该实践通常关注于减轻无法完全防止的高影响,低概率风险。
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884 884  |(% style="width:75px" %)M|(% style="width:400px" %)**方法和技术专家 **设计和实施工作技术,记录程序,咨询流程,工作分析和持续改进
885 885  |(% style="width:75px" %)T|(% style="width:400px" %)**技术专家 **提供技术(IT)专业知识并实施基于专业知识的任务
886 886  
887 -
888 888  表4.2 中列出了服务连续性管理实践涉及的角色示例,以及相关的能力简介和特定技能。
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890 890  [[image:1642262555280-925.png]]
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