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... ... @@ -1,8 +1,9 @@ 1 +如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求,可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]] 2 + 3 + 1 1 **申明:** 2 2 3 -本系列ITIL 4实践中文版本由ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,国内众 4 -多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与,需要下载最新翻译版本请关注微信 5 -公众号:ITILXF,也可访问ITIL4中文知识库网站:itil4hub.cn。 6 +本系列ITIL 4中文版本由长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本请关注**微信公众号:ITILXF**,并回复**“部署管理”或“部署”**即可。 6 6 7 7 8 8 请注意,ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作,我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权,所有版权均为AXELOS持有,读者在使用这些文件(含本中文翻译版本)时需完全遵守AXELOS 和 TSO所申明的所有版权要求。 ... ... @@ -140,7 +140,7 @@ 140 140 表2.2其他实践指南中描述的与部署相关的活动 141 141 142 142 143 -== **2 144 +== **2.4 实践成功因素** == 144 144 145 145 |**定义:实践成功因素** 146 146 |实践中为实现其目的所需的复杂功能组件。 ... ... @@ -221,8 +221,6 @@ 221 221 * 利益相关者对部署质量的满意度水平 222 222 ))) 223 223 224 - 225 - 226 226 ---- 227 227 228 228 = **3 价值流和流程** =