Wiki source code of 01 479期 陈睿智 《ITIL 4变更管理落地实践分享》
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1.1 | 1 | (% class="box successmessage" %) |
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12.1 | 3 | ITIL先锋论坛专家公益讲堂持续更新中,请关注“**ITIL先锋论坛“**微信公众号收看直播及300多期回放! |
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13.1 | 10 | == 返回 [[ITSS学习与实践专题讲座视频>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/3%20%20ITSS%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]] == |
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13.1 | 12 | |
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2.1 | 13 | = 一、**讲堂内容介绍** = |
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15 | 1、变更管理的目标和范围如何界定? | ||
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17 | 2、变更分类、变更计划等关键要素如何落地? | ||
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19 | 3、变更评审如何执行?什么样的变更评审是有效的? | ||
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21 | 4、变更管理的管理指标如何设定,这些指标能带来哪些思考? | ||
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24 | = 二**、讲师介绍** = | ||
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26 | **陈睿智:** | ||
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28 | ❖ 工作背景: | ||
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10.1 | 30 | 十五年以上IT工作经历,熟悉ITIL、ISO20000等IT服务管理方法论,实践经验丰富,高级咨询顾问。 |
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2.1 | 31 | |
32 | ❖ 获得资格证书: | ||
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34 | ITIL 4 Management Professional、ITIL 4 Foundation、ITIL V3 Foundation、EXIN Devops Professional、数据中心服务能力成熟度模型标准评估师。 | ||
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36 | ❖ 翻译与工作: | ||
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38 | ITIL先锋论坛ITIL 4翻译团队核心成员。主导 《ITIL 4 驱动利益相关者价值(DSV)》、《ITIL 4创建、 交付和支持(CDS)》中文版翻译工作。 | ||
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9.1 | 41 | [[image:479.png]] |
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