Wiki source code of 01 479期陈睿智《ITIL 4变更管理落地实践分享》

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12.1	3	ITIL先锋论坛专家公益讲堂持续更新中，请关注“ITIL先锋论坛“微信公众号收看直播及300多期回放！
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	11	[[返回ITSS学习与实践专题讲座视频>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/3%20%20ITSS%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]
2.1	12
13.1	13
2.1	14	= 一、讲堂内容介绍 =
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	16	1、变更管理的目标和范围如何界定？
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	18	2、变更分类、变更计划等关键要素如何落地？
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	20	3、变更评审如何执行？什么样的变更评审是有效的？
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	22	4、变更管理的管理指标如何设定，这些指标能带来哪些思考？
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	25	= 二、讲师介绍 =
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	27	陈睿智：
	28
	29	❖ 工作背景：
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10.1	31	十五年以上IT工作经历，熟悉ITIL、ISO20000等IT服务管理方法论，实践经验丰富，高级咨询顾问。
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	33	❖ 获得资格证书：
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	35	ITIL 4 Management Professional、ITIL 4 Foundation、ITIL V3 Foundation、EXIN Devops Professional、数据中心服务能力成熟度模型标准评估师。
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	37	❖ 翻译与工作：
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	39	ITIL先锋论坛ITIL 4翻译团队核心成员。主导《ITIL 4 驱动利益相关者价值（DSV）》、《ITIL 4创建、交付和支持（CDS）》中文版翻译工作。
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