ITIL 4官方核心著作
由 superadmin 于 2024/04/19, 08:55 最后修改
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1.1 | 1 | (% class="box successmessage" %) |
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12.1 | 3 | ITIL先锋论坛专家公益讲堂持续更新中，请关注“**ITIL先锋论坛“**微信公众号收看直播及300多期回放！ |
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| 6 | {{box cssClass="floatinginfobox" title="**X Contents**"}} | ||
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18.1 | 12 | [[返回本章节索引>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/3%20%20ITSS%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]] [[阅读下一讲>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/3%20%20ITSS%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/02%20419%E6%9C%9F%20%E3%80%8A%E6%8C%81%E7%BB%AD%E6%8F%90%E5%8D%87%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%83%BD%E5%8A%9B%E7%AE%A1%E7%90%86-%E8%BF%9B%E9%98%B6%E7%9A%84%E6%8A%80%E6%9C%AF%E7%A0%94%E5%8F%91%E3%80%8B/]] |
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2.1 | 15 | = 一、**讲堂内容介绍** = |
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2.1 | 18 | 1、变更管理的目标和范围如何界定？ |
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| 20 | 2、变更分类、变更计划等关键要素如何落地？ | ||
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| 22 | 3、变更评审如何执行？什么样的变更评审是有效的？ | ||
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| 24 | 4、变更管理的管理指标如何设定，这些指标能带来哪些思考？ | ||
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| 27 | = 二**、讲师介绍** = | ||
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2.1 | 30 | **陈睿智：** |
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| 32 | ❖ 工作背景： | ||
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10.1 | 34 | 十五年以上IT工作经历，熟悉ITIL、ISO20000等IT服务管理方法论，实践经验丰富，高级咨询顾问。 |
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| 36 | ❖ 获得资格证书： | ||
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| 38 | ITIL 4 Management Professional、ITIL 4 Foundation、ITIL V3 Foundation、EXIN Devops Professional、数据中心服务能力成熟度模型标准评估师。 | ||
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| 40 | ❖ 翻译与工作： | ||
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| 42 | ITIL先锋论坛ITIL 4翻译团队核心成员。主导 《ITIL 4 驱动利益相关者价值（DSV）》、《ITIL 4创建、 交付和支持（CDS）》中文版翻译工作。 | ||
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