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1		-08 477期 长河 《ITIL4为问题管理实践带来了哪些新思想？》
	1	+03 477期 长河 《ITIL4为问题管理实践带来了哪些新思想？》

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5		-ITIL先锋论坛专家公益讲堂第477期 长河 《ITIL4为问题管理实践带来了哪些新思想？》，可[[**点击收看回放**>>https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/p/course/video/v_651e7a7ae4b064a82f0dc40c]]
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22	22	2、ITIL4问题管理实践的四个核心流程分析；
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49		-**或用手机扫码观看： **[[image:https://www.itilxf.com/forum.php?mod=image&aid=40403&size=300x300&key=ad44ccf84723a9ab&nocache=yes&type=fixnone]]
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