05 473期《Master之路，解析ITIL大师应具备的知识结构》

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14	= 一、讲堂内容介绍 =
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17	Axelos于上月正式推出了ITIL大师认证方案，这是被IT服务管理业界公认为圣经的ITIL的最高级认证，很多ITIL从业者/爱好者们很感兴趣，长河老师将在本次直播中跟大家解析ITIL大师的打怪升级之路，并剖析7门课程的知识结构，为各位有意登顶的朋友做个指引。如果你暂无获取大师证书的计划，本次直播的内容也可作为大家自学和自我实践的参考。
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19	本期内容如下：
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21	1、介绍ITIL大师的打怪升级之路；
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23	2、ITIL大师认证总体知识结构分析；
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25	3、各门课知识点及适用的数字化场景。
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28	= 二、讲师介绍 =
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31	长河：
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33	PeopleCert官方评选“优秀授课讲师”
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35	PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师
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37	PeopleCert授权数字化战略专家级课程认证讲师
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39	EXIN授权DevOps专家级课程认证讲师
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41	前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问
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43	出版著作：《ITIL 4服务管理认证考试指南》、《开源IT运维管理软件 - iTop实施指南》
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45	出版译作：《DevOps最佳实践》
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47	具20多年IT咨询和管理从业经验，曾为招行、建行、中信证券、中国移动、中国电信、中交集团、广州地铁、上海地铁、北汽、广汽、兖矿等组织提供ITIL咨询、内训或ITSM工具落地实施服务
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= **一、讲堂内容介绍** =

Axelos于上月正式推出了ITIL大师认证方案，这是被IT服务管理业界公认为圣经的ITIL的最高级认证，很多ITIL从业者/爱好者们很感兴趣，长河老师将在本次直播中跟大家解析ITIL大师的打怪升级之路，并剖析7门课程的知识结构，为各位有意登顶的朋友做个指引。如果你暂无获取大师证书的计划，本次直播的内容也可作为大家自学和自我实践的参考。

本期内容如下：

1、介绍ITIL大师的打怪升级之路；

2、ITIL大师认证总体知识结构分析；

3、各门课知识点及适用的数字化场景。

= **二、讲师介绍** =

**长河：**

PeopleCert官方评选“优秀授课讲师”

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PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师

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PeopleCert授权数字化战略专家级课程认证讲师

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EXIN授权DevOps专家级课程认证讲师

前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问

出版著作：《ITIL 4服务管理认证考试指南》、《开源IT运维管理软件 - iTop实施指南》

出版译作：《DevOps最佳实践》

具20多年IT咨询和管理从业经验，曾为招行、建行、中信证券、中国移动、中国电信、中交集团、广州地铁、上海地铁、北汽、广汽、兖矿等组织提供ITIL咨询、内训或ITSM工具落地实施服务

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