Changes for page 06 472期《如何评估ITIL4 管理实践的成熟度》

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3	3	ITIL先锋论坛专家公益讲堂持续更新中，请关注“**ITIL先锋论坛"微信公众号**收看**直播及300期回放！**
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12		-= **一、讲堂内容介绍** =
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14		-1、ITIL4管理实践的成熟度评估方法
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16		-2、ITIL4事件管理实践的成熟度评估标准
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18		-3、ITIL4管理实践的成熟度发展路线图
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21		-= **二、讲师介绍** =
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23		-**长河：**
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25		-PeopleCert官方评选“优秀授课讲师”
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27		-PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师
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29		-PeopleCert授权数字化战略专家级课程认证讲师
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31		-EXIN授权DevOps专家级课程认证讲师
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33		-前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问
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35		-出版著作：《ITIL 4服务管理认证考试指南》、 《开源IT运维管理软件 - iTop实施指南》
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37		-出版译作：《DevOps最佳实践》
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39		-具20多年IT咨询和管理从业经验，曾为招行、建行、中信证券、中国移动、中国电信、中交集团、广州地铁、上海地铁、北汽、广汽、兖矿等组织提供ITIL咨询、内训或ITSM工具落地实施服务
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