ITIL 4官方核心著作
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... ... @@ -1,51 +1,11 @@ 1 1 (% class="box successmessage" %) 2 2 ((( 3 -ITIL先锋论坛专家公益讲堂持续更新中，请关注“**ITIL先锋论坛"**微信公众号收看直播及300多期回放！ 3 + 4 +ITIL先锋论坛专家公益讲堂持续更新中，请关注“**ITIL先锋论坛"微信公众号**收看**直播及300期回放！** 4 4 ))) 5 5 6 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**X Contents**"}} 7 -{{toc/}} 8 -{{/box}} 9 9 10 10 11 -(% class="wikigeneratedid" id="H8FD456DEA0A0ITIL5B664E604E0E5B9E8DF54E1398988BB25EA789C69891" %) 12 -[[返回：ITIL学习与实践专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]] [[阅读下一讲>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/14%20471%E6%9C%9F%E3%80%8A%E8%AF%A6%E8%A7%A3ITIL4%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%8F%B0%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E7%9A%84%E6%B5%81%E7%A8%8B%E3%80%8B/]] 13 - 14 - 15 -= **一、讲堂内容介绍** = 16 - 17 - 18 -1、ITIL4管理实践的成熟度评估方法 19 - 20 -2、ITIL4事件管理实践的成熟度评估标准 21 - 22 -3、ITIL4管理实践的成熟度发展路线图 23 - 24 - 25 -= **二、讲师介绍** = 26 - 27 - 28 -**长河：** 29 - 30 -PeopleCert官方评选“优秀授课讲师” 31 - 32 -PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师 33 - 34 -PeopleCert授权数字化战略专家级课程认证讲师 35 - 36 -EXIN授权DevOps专家级课程认证讲师 37 - 38 -前华为云计算架构师、前HP高级咨询顾问 39 - 40 -出版著作：《ITIL 4服务管理认证考试指南》、 《开源IT运维管理软件 - iTop实施指南》 41 - 42 -出版译作：《DevOps最佳实践》 43 - 44 -具20多年IT咨询和管理从业经验，曾为招行、建行、中信证券、中国移动、中国电信、中交集团、广州地铁、上海地铁、北汽、广汽、兖矿等组织提供ITIL咨询、内训或ITSM工具落地实施服务 45 - 46 - 47 -[[image:微信图片_20240308142418.png]] 48 - 49 - 50 - 51 -[[返回：ITIL学习与实践专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]] [[阅读下一讲>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/14%20471%E6%9C%9F%E3%80%8A%E8%AF%A6%E8%A7%A3ITIL4%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%8F%B0%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E7%9A%84%E6%B5%81%E7%A8%8B%E3%80%8B/]] 9 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="** Contents**"}} 10 +{{toc/}} 11 +{{/box}}
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