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1 -08 465期 《数字化时代IT多供应商管理》
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11 -= 返回  **[[ITIL学习与实践专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]]** =
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11 +[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]]  [[阅读下一部分>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/09%20463%E6%9C%9F%20%E3%80%8A%20%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E6%97%B6%E4%BB%A3%E7%9A%84IT%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%EF%BC%88AITSM%EF%BC%89%E3%80%8B/]]
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16 16  = **一、讲堂背景介绍** =
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18 18  服务集成管理（Service Integration And Management-SIAM）是一套应用在由多个服务应商作为服务源的场景下的管理体系。随着服务外包管理的发展，越来越多的企业场景从之前的将服务总包给一个供应商，转变为将服务分包给多个服务供应商。就是在这样的背景和趋势中应运而生，它来自于这些复杂的运营模型的实践，并从中发展总结而成。
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27 27  课程内容具体包括：
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29 -1、企业[[数字化转型>>url:http://devops.itilxf.com/]]依赖多源服务交付模式；
27 +1、企业数字化转型依赖多源服务交付模式；
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31 31  2、数字化背景下IT部门多供应商管理痛点；
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37 37  5、燕千云多供应商解决方案（SIAM）；
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40 -**三、讲师介绍** =
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42 42  **刁书天/玉娇龙：**
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44 -上海甄知科技有限公司产品总监，10余年IT服务经验，拥有多年产品设计及研发经验，涉及的领域包括SAP系统实施咨询、BPC系统实施、[[ITSM>>url:http://itsm.itilxf.com/]]、敏捷组织转型、数字化服务转型与变革。现带领团队打造基于人工智能、自动化、大数据技术以IT服务场景、ESM场景来帮助企业构建数字化服务中心的数字化产品燕千云，致力于帮助企业加速数字化转型，加速组织和技术创新，以响应市场和数字工作场所的需求。
41 +上海甄知科技有限公司产品总监，10余年IT服务经验，拥有多年产品设计及研发经验，涉及的领域包括SAP系统实施咨询、BPC系统实施、ITSM、敏捷组织转型、数字化服务转型与变革。现带领团队打造基于人工智能、自动化、大数据技术以IT服务场景、ESM场景来帮助企业构建数字化服务中心的数字化产品燕千云，致力于帮助企业加速数字化转型，加速组织和技术创新，以响应市场和数字工作场所的需求。
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48 +[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]]  [[阅读下一部分>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/09%20463%E6%9C%9F%20%E3%80%8A%20%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E6%97%B6%E4%BB%A3%E7%9A%84IT%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%EF%BC%88AITSM%EF%BC%89%E3%80%8B/]]
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