Last modified by superadmin on 2024/12/25, 15:46
From version < 11.1 >
edited by superadmin
on 2024/03/29, 17:06
To version < 20.1 >
edited by superadmin
on 2024/05/30, 16:44
< >
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Icon Page properties
Content
... ... @@ -3,42 +3,50 @@
3 3  (% class="container" %)
4 4  (((
5 5  (((
6 -(% class="wikigeneratedid" id="H8FD456DEA0A0IT670D52A17BA174065B664E602F5B9E8DF5FF0889C69891FF09" %)
7 -返回  [[**IT服务管理学习/实践（视频）**>>https://itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/]]
6 +====== 返回  [[IT服务管理学习/实践（视频）>>https://itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/]] ======
8 8  
9 -
8 +
9 +
10 +(% class="box warningmessage" %)
11 +(((
12 +====== 由于本知识库内不能放置视频，请大家跳转到小鹅通**[[ITIL先锋论坛网课中心>>https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/?l_program=xe_know_pc]]**，搜索各期视频的演讲主题来收看。 ======
10 10  )))
14 +)))
11 11  
12 12  (((
13 13  (((
14 14  == ==
15 15  
16 -== [[01 484期 陈睿智《数字化服务运营落地实践分享》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/01%20%E9%99%88%E7%9D%BF%E6%99%BA%E3%80%8A%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%BF%90%E8%90%A5%E8%90%BD%E5%9C%B0%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%88%86%E4%BA%AB%E3%80%8B/]] ==
20 +===== [[01 484期  陈睿智《数字化服务运营落地实践分享》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/01%20%E9%99%88%E7%9D%BF%E6%99%BA%E3%80%8A%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%BF%90%E8%90%A5%E8%90%BD%E5%9C%B0%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%88%86%E4%BA%AB%E3%80%8B/]] =====
17 17  
18 -(% class="wikigeneratedid" %)
19 -== [[02 478期 长河 《ITIL流程落地和优化的方法》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/07%20478%E6%9C%9F%20%E9%95%BF%E6%B2%B3%20%E3%80%8AITIL%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%90%BD%E5%9C%B0%E5%92%8C%E4%BC%98%E5%8C%96%E7%9A%84%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%80%8B/]] ==
22 +===== [[02 478期  长河 《ITIL流程落地和优化的方法》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/07%20478%E6%9C%9F%20%E9%95%BF%E6%B2%B3%20%E3%80%8AITIL%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%90%BD%E5%9C%B0%E5%92%8C%E4%BC%98%E5%8C%96%E7%9A%84%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%80%8B/]] =====
20 20  
21 -(% class="wikigeneratedid" %)
22 -== [[03 477期 长河 《ITIL4为问题管理实践带来了哪些新思想？》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/08%20477%E6%9C%9F%20%E9%95%BF%E6%B2%B3%20%E3%80%8AITIL4%E4%B8%BA%E9%97%AE%E9%A2%98%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%B8%A6%E6%9D%A5%E4%BA%86%E5%93%AA%E4%BA%9B%E6%96%B0%E6%80%9D%E6%83%B3%EF%BC%9F%E3%80%8B/]] ==
24 +===== [[03 477期  长河 《ITIL4为问题管理实践带来了哪些新思想？》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/08%20477%E6%9C%9F%20%E9%95%BF%E6%B2%B3%20%E3%80%8AITIL4%E4%B8%BA%E9%97%AE%E9%A2%98%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%B8%A6%E6%9D%A5%E4%BA%86%E5%93%AA%E4%BA%9B%E6%96%B0%E6%80%9D%E6%83%B3%EF%BC%9F%E3%80%8B/]] =====
23 23  
24 -(% class="wikigeneratedid" %)
25 -== [[04 475期 长河 《如何设计ITIL 4管理实践的KPI》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/10%20475%E6%9C%9F%20%E9%95%BF%E6%B2%B3%20%E3%80%8A%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AE%BE%E8%AE%A1ITIL%204%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E7%9A%84KPI%E3%80%8B/]] ==
26 +===== [[04 475期  长河 《如何设计ITIL 4管理实践的KPI》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/10%20475%E6%9C%9F%20%E9%95%BF%E6%B2%B3%20%E3%80%8A%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AE%BE%E8%AE%A1ITIL%204%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E7%9A%84KPI%E3%80%8B/]] =====
26 26  
27 -(% class="wikigeneratedid" %)
28 -== [[05 473期《Master之路，解析ITIL大师应具备的知识结构》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/12%20%E3%80%8AMaster%E4%B9%8B%E8%B7%AF%EF%BC%8C%E8%A7%A3%E6%9E%90ITIL%E5%A4%A7%E5%B8%88%E5%BA%94%E5%85%B7%E5%A4%87%E7%9A%84%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%BB%93%E6%9E%84%E3%80%8B/]] ==
28 +===== [[05 473期 《Master之路，解析ITIL大师应具备的知识结构》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/12%20%E3%80%8AMaster%E4%B9%8B%E8%B7%AF%EF%BC%8C%E8%A7%A3%E6%9E%90ITIL%E5%A4%A7%E5%B8%88%E5%BA%94%E5%85%B7%E5%A4%87%E7%9A%84%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%BB%93%E6%9E%84%E3%80%8B/]] =====
29 29  
30 -(% class="wikigeneratedid" %)
31 -== [[06 472期《如何评估ITIL4 管理实践的成熟度》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/13%20%20472%E6%9C%9F%E3%80%8A%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AF%84%E4%BC%B0ITIL4%20%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E7%9A%84%E6%88%90%E7%86%9F%E5%BA%A6%E3%80%8B/]] ==
30 +===== [[06 472期 《如何评估ITIL4 管理实践的成熟度》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/13%20%20472%E6%9C%9F%E3%80%8A%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%AF%84%E4%BC%B0ITIL4%20%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E7%9A%84%E6%88%90%E7%86%9F%E5%BA%A6%E3%80%8B/]] =====
32 32  
33 -(% class="wikigeneratedid" %)
34 -== [[07 471期《详解ITIL4 服务台实践的流程》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/14%20471%E6%9C%9F%E3%80%8A%E8%AF%A6%E8%A7%A3ITIL4%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%8F%B0%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E7%9A%84%E6%B5%81%E7%A8%8B%E3%80%8B/]] ==
32 +===== [[07 471期 《详解ITIL4 服务台实践的流程》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/14%20471%E6%9C%9F%E3%80%8A%E8%AF%A6%E8%A7%A3ITIL4%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%8F%B0%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E7%9A%84%E6%B5%81%E7%A8%8B%E3%80%8B/]] =====
35 35  
36 -(% class="wikigeneratedid" %)
37 -== [[08 465期 《数字化时代IT多供应商管理》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/19%20465%E6%9C%9F%20%E3%80%8A%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E6%97%B6%E4%BB%A3IT%E5%A4%9A%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%80%8B/]] ==
34 +===== [[08 465期 《数字化时代IT多供应商管理》>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/19%20465%E6%9C%9F%20%E3%80%8A%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E6%97%B6%E4%BB%A3IT%E5%A4%9A%E4%BE%9B%E5%BA%94%E5%95%86%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%80%8B/]] =====
35 +
36 +===== [[09 463期《 数字化时代的IT服务管理（AITSM）》>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/09%20463%E6%9C%9F%20%E3%80%8A%20%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E6%97%B6%E4%BB%A3%E7%9A%84IT%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%EF%BC%88AITSM%EF%BC%89%E3%80%8B/]] =====
37 +
38 +===== [[10 454期 《ITIL4 持续改进实践解读》>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/10%20454%E6%9C%9F%20%E3%80%8AITIL4%20%E6%8C%81%E7%BB%AD%E6%94%B9%E8%BF%9B%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E8%A7%A3%E8%AF%BB%E3%80%8B/]] =====
39 +
40 +===== 11 452期《ITIL4 CDS课程文档解读》陈睿智 =====
41 +
42 +
43 +
38 38  )))
39 39  )))
40 40  
41 -
47 +{{info}}
48 +**学习长河老师 ¥599元  [[ITIL4基础级认证核心考点讲解和习题辅导网课>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL4%E5%9F%BA%E7%A1%80%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%BF%85%E8%80%83%E7%9F%A5%E8%AF%86%E9%80%9F%E5%AD%A6%E7%BD%91%E8%AF%BE/]]，领取500元考试券**
49 +{{/info}}
42 42  )))
43 43  )))
44 44  
深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司