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Title
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1 -2.0.2 课程学习目标
Parent
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1 -D 《ITIL 4服务管理认证考试指南》.第二章 ITIL 4 核心学习内容.2\.0导言.WebHome
Content
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1 -[[image:微信图片_20240309131351.png]]
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4 -= 课程学习目标 =
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7 -◆ 本页无特定考点，但有利于了解ITIL 4学习的主要实践目的。
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9 -◆ 通过这幅图，学员可以大致了解ITIL 4的相关内容和要点，其实归纳起来就是：四维模
10 -
11 -型、服务价值系统、服务价值链以及多种实践。
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