Last modified by superadmin on 2024/04/15, 09:51
From version < 7.1 >
edited by superadmin
on 2024/04/07, 13:57
To version < 2.1 >
edited by superadmin
on 2024/03/11, 10:00
< >
Change comment: 上传新附件1710122423299-799.png

Summary

Details

Icon Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -09 SVS的组件：持续改进
Parent
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -D 《ITIL 4服务管理认证考试指南》.第二章 ITIL 4 核心学习内容.2\.4 ITIL服务价值系统.2\.4\.1 议程.WebHome
Content
... ... @@ -1,27 +1,0 @@
1 -[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.1%20%E8%AE%AE%E7%A8%8B/]]  [[阅读下一部分>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.1%20%E8%AE%AE%E7%A8%8B/2.4.1.10%E5%BA%94%E5%AF%B9%E7%AD%92%E4%BB%93%E7%9A%84%E6%8C%91%E6%88%98/]]
2 -
3 -
4 -
5 -[[image:2.4.1.9.png]]
6 -
7 -
8 -===== **SVS的组件:持续改进** =====
9 -
10 -
11 -(% class="wikigeneratedid" id="H63017EED65398FDB662F57286240670954044E2A5C427EA78FDB884C768491CD590D602776847EC47EC76D3B52A8FF0C4EE5786E4FDD7EC47EC77EE9654880FD63017EED6EE18DB3522976CA76F8517380057684671F671B3002" %)
12 -持续改进是在所有各个层级进行的重复性的组织活动，以确保组织绩效能持续满足利益相关者的期望。
13 -
14 -
15 -
16 -(% class="wikigeneratedid" id="H25C663017EED65398FDB57288BB8591A680751C64F537CFB4E2D5DF2662F8001751F5E388C08FF0C4F465728ITIL44E2DFF0C5B834F34968F7740654F63773001DevOps7B4965B96CD5FF0C518D6B218D70516562114EEC768489C691CEFF0C5E7662104E3AITILSVS76845173952E7EC44EF64E4B4E00FF0C4E3A6210529F7684670D52A17BA17406592F5B9E57FA78403002" %)
17 -◆ 持续改进在许多标准体系中已是老生常谈，但在ITIL 4中，它伴随着敏捷、DevOps等方法，再次走入我们的视野，并成为ITIL SVS的关键组件之一，为成功的服务管理夯实基础。
18 -
19 -(% class="wikigeneratedid" id="H25C6PDCA4F9D7136662F63017EED65398FDB4E2D670051776C5F6E5657304F4D768465B96CD53002" %)
20 -◆ PDCA依然是持续改进中最具江湖地位的方法。
21 -
22 -(% class="wikigeneratedid" id="H25C6670D52A14EF7503C7CFB7EDF768476F8517369825FF5662F4E8C7EA7800370B93002" %)
23 -◆ 服务价值系统的相关概念是二级考点。
24 -
25 -
26 -
27 -[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.1%20%E8%AE%AE%E7%A8%8B/]]  [[阅读下一部分>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.1%20%E8%AE%AE%E7%A8%8B/2.4.1.10%E5%BA%94%E5%AF%B9%E7%AD%92%E4%BB%93%E7%9A%84%E6%8C%91%E6%88%98/]]
深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司