Last modified by superadmin on 2024/04/13, 14:19
From version < 6.1
edited by superadmin
on 2024/04/13, 14:19
To version < 5.1 >
edited by superadmin
on 2024/04/13, 14:13
<
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Icon Page properties
Content
... ... @@ -1,4 +1,4 @@
1 -[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.3%20%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/2.4.3.3%20%E4%B8%83%E9%A1%B9%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/]]  [[阅读下一部分>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.3%20%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/2.4.3.3%20%E4%B8%83%E9%A1%B9%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/05%20%E9%80%9A%E7%9B%98%E6%80%9D%E8%80%83%E5%92%8C%E5%B7%A5%E4%BD%9C/]]
1 +[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.3%20%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/2.4.3.3%20%E4%B8%83%E9%A1%B9%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/]]  阅读下一部分
2 2  
3 3  
4 4  
... ... @@ -56,6 +56,7 @@
56 56  * 可能会给人一种印象，认为这项工作不是一个优先事项
57 57  * 改进性的工作可能比其他紧急任务的优先级低
58 58  
59 +
59 59  工作的可视化程度不足导致决策不力，这对下面三点来说很重要
60 60  
61 61  * 了解工作流程;
... ... @@ -63,6 +63,7 @@
63 63  * 发现浪费。
64 64  
65 65  
67 +
66 66  ◆ 通过可视化能增加组织内部的紧迫感，可避免出现“工作/任务”在分配后按兵不动甚至不了了之的情况。
67 67  
68 68  ◆ 在这个过程中，组织需要了解正在运行的工作流程，识别瓶颈及过剩产能，揭示浪费。各级利益相关者的需求应包含在此过程中，并被满足，这非常重要。
... ... @@ -80,15 +80,15 @@
80 80  ===== **协作和提升可视化程度** =====
81 81  
82 82  
85 +\\**如何应用**
83 83  
84 -**如何应用**
85 85  
86 -
87 87  * 协作并不意味着要达成共识
88 88  * 以听众所能听懂的方式进行沟通
89 89  * 只有在可见的数据上才能做出正确的决定
90 90  
91 91  
93 +
92 92  ◆ 协作并不意味着达成全面共识——“君子和而不同”。过于追求达成共识，最终要么一事无成，要么过度妥协下产出无人需要的“四不像”。
93 93  
94 94  ◆ “以听众所能听懂的方式进行沟通”，既需要让客户有渠道听到——能听，更要让客户能理解所传递的信息——能懂，这本质上就是“有效沟通”。
... ... @@ -99,4 +99,4 @@
99 99  
100 100  
101 101  
102 -[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.3%20%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/2.4.3.3%20%E4%B8%83%E9%A1%B9%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/]]  [[阅读下一部分>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.3%20%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/2.4.3.3%20%E4%B8%83%E9%A1%B9%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/05%20%E9%80%9A%E7%9B%98%E6%80%9D%E8%80%83%E5%92%8C%E5%B7%A5%E4%BD%9C/]]
104 +[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.4%20ITIL%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E7%B3%BB%E7%BB%9F/2.4.3%20%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/2.4.3.3%20%E4%B8%83%E9%A1%B9%E6%8C%87%E5%AF%BC%E5%8E%9F%E5%88%99/]]  阅读下一部分
深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司