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Summary

Details

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Title
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1 +2.4.3.3 七项指导原则
Parent
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1 +D 《ITIL 4服务管理认证考试指南》.第二章 ITIL 4 核心学习内容.2\.4 ITIL服务价值系统.2\.4\.3 指导原则.WebHome
Content
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4 +[[image:2.4.3.3.png]]
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8 +===== **七项指导原则** =====
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11 +* 聚集价值
12 +* 从你所处的地方开始
13 +* 基于反馈迭代推进
14 +* 协作和提升可视化程度
15 +* 通盘思考和工作
16 +* 保持简单实用
17 +* 优化和自动化
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20 +◆ 七项指导原则几乎适用于任何的利益相关方组织以及组织间的关系。
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22 +◆ ITIL 4的这七项原则洋溢着VUCA环境下的时代气息，这是全球在数字化方面高速发展的一条应变之道，也是信息化技术与业务融合的必经阶段。
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24 +◆ 指导原则的相关概念是二级考点。
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29 +===== 聚集价值 =====
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31 +===== 从你所处的地方开始 =====
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33 +===== 基于反馈迭代推进 =====
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35 +===== 协作和提升可视化程度 =====
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37 +===== 通盘思考和工作 =====
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39 +===== 保持简单实用 =====
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41 +===== 优化和自动化 =====
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