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3 3  
4 4  
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19 19  * 供应商管理
20 20  
21 21  
22 +
22 22  **详细阐述了以下实践，包括它们如何融入服务价值链:**
23 23  
24 24  * 持续改进
25 25  
26 26  
28 +
27 27  ◆ 尽管ITIL 4提到了许多通用管理实践，但在这里提到的四个主要学习方面，是ITIL v3/2011版本中都有所涉及的。从深入学习的角度来说，我们提倡学员多去学习一些通用的管理概论（包括战略管理、财务管理等），以及其他更多的管理框架，例如：
28 28  
29 29  TOGAF、COBIT、PRINCE2、PMBOK等内容。
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33 -[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.5%20ITIL%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5/2.5.1%20%E9%80%9A%E7%94%A8%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]]  [[ 阅读下一部分>>http://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.5%20ITIL%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5/2.5.2%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]]
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