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1 (% class="wikigeneratedid" id="H8FD456DEFF1A7B2C47AE0ITIL45B664E604E0E5B9E8DF5FAQA096058BFB4E0B4E009875" %)
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7 (% class="wikigeneratedid" id="HITIL4A076848BA48BC14F537CFB52064E3A57FA78407EA7FF08FoundationFF09FF0C4E2D7EA7FF084E2467618FDB96368DEF5F84MPA04E0ESLFF09548C59275E087EA7FF08MasterFF093002867D713676EE524D53EA5F00653E4E86ITIL457FA78407EA780038BD5FF0C4F4657284E0D4E4576845C066765FF0C8FDB96368DEF5F84548C59275E088BA48BC190FD5C065F00542F300253E65916FF0CITIL4A076848BA48BC14F537CFB5DF253D66D884E86ITILv32F2011A076845B66520652363002" %)
8 ITIL 4 的认证体系分为基础级(Foundation),中级(两条进阶路径 MP 与SL)和大师级(Master)。虽然目前只开放了 ITIL 4 基础级考试,但在不久的将来,进阶路径和大师认证都将开启。另外, ITIL 4 的认证体系已取消了 ITIL v3/2011 的学分制。
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14 (% class="wikigeneratedid" id="H56FE4-1ITIL48BA48BC14F537CFB56FE" %)
15 图4-1 ITIL 4认证体系图
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18 (% class="wikigeneratedid" id="H4E0EITILv32F2011A04E0081F47684662FFF0C572857FA78407EA74E4B4E0A662F5DE653F34E248DEF5206652FFF0CITILv32F2011A05DE653F34E248DEF662F5BF979F07684FF0C65E08BBA4ECE5DE68DEF6216662F53F38DEF8FDB884C5B664E60FF0C57477B494EF7FF0C6700540E90FD53EF4EE54ECE4EFB4E0053558DEF5206652F75338BF7Master30024F46ITIL4A05DE653F34E248DEF537453D862104E864E0D5BF979F076844E9288655F626001FF0C5B664E6080055FC5987B5B8C65745B665B8C5DE653F34E248DEF624067098BFE7A0BFF0C624D53EF80FD75338BF767009AD87EA7522B7684ITIL4Master3002" %)
19 与 ITIL v3/2011 一致的是,在基础级之上是左右两路分支,ITIL v3/2011 左右两路是对称的, 无论从左路或是右路进行学习,均等价,最后都可以从任一单路分支申请 Master。但 ITIL 4 左右两路却变成了不对称的互补形态,学习者必须完整学完左右两路所有课程,才可能申请最高级别的ITIL 4 Master。
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22 (% class="wikigeneratedid" id="HITIL476848FDB96368DEF5F84FF0C5305542B4E86FF1A" %)
23 ITIL 4 的进阶路径,包含了:
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26 (% class="wikigeneratedid" id="H5DE68DEFITILManagingProfessionalFF08ITILA0MPA07BA174064E135BB6FF09FF0C51764E2D5305542B4A095E84E2D7EA76A215757FF083A095E84E134E1A8BA48BC18BFE7A0B548C1A095E8621875655E088BA48BC18BFE7A0BFF09FF0C4E3B8981976254118DE84E1A52A176846280672F548C65705B5756E2961F4E2D7684IT4ECE4E1A8005FF0C76F851738BFE7A0B63D04F9B59824F556210529F8FD0884CITA0987976EE300156E2961F548C5DE54F5C6D4165B9976276845B9E7528628080FD77E58BC63002" %)
27 左路 ITIL Managing Professional (ITIL MP 管理专家),其中包含 4 门中级模块(3 门专业认证课程和 1 门战略师认证课程),主要面向跨业务的技术和数字团队中的 IT 从业者,相关课程提供如何成功运行 IT 项目、团队和工作流方面的实用技能知识。
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30 (% class="wikigeneratedid" id="H8BE58FDB96368DEF5F8451774F535305542B76848BFE7A0B51855BB959824E0BFF1A4E2D7EA78BFE7A0BFF1AITILSpecialistITILA04E134E1A8BA48BC18BFE7A0BFF1A" %)
31 该进阶路径具体包含的课程内容如下:中级课程:ITIL Specialist ITIL 专业认证课程:
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34 (% class="wikigeneratedid" id="HITIL4E135BB6CreateFF0CDelivery26Support-CDSFF08521B5EFA30014EA44ED8548C652F6301FF09" %)
35 ITIL 专家 Create,Delivery & Support-CDS(创建、交付和支持)
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38 (% class="wikigeneratedid" id="H4E2D7EA78BFE7A0BFF1AITILA04E135BB6DriveStakeholderValue-DSVFF089A7152A85E727CFB4EBA4EF7503CFF09" %)
39 中级课程:ITIL 专家 Drive Stakeholder Value -DSV(驱动干系人价值)
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43 中级课程:ITIL Specialist ITIL 专业认证课程:High Velocity IT-HVI(高速 IT)
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46 (% class="wikigeneratedid" id="H4E2D7EA78BFE7A0BFF1AITILA062187565DirectFF0CPlan26Improve-DPIFF0863075BFC30018BA15212548C4F185316FF093002" %)
47 中级课程:ITIL 战略 Direct,Plan & Improve-DPI(指导、计划和优化)。
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52 (% class="wikigeneratedid" id="H636E76EE524D5B9865B96D88606FFF0CMP4E2D56DB95E88BFE7A0B6A2157575C0652064E2462794E8E20195E74116708548C20205E74Q16B635F0F5BF9591653D15E033002" %)
53 据目前官方消息,MP 中四门课程模块将分两批于 2019 年 11 月和 2020 年 Q1 正式对外发布。
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56 (% class="wikigeneratedid" id="H82E5970083B75F97ITILMPA07BA174064E135BB68BA48BC18D44683CFF0C5B664E6080059700901A8FC78BE58DEF5F844E2D7684624067094A095E88BA48BC157F98BAD548C80038BD5FF08CDSFF0CDSVFF0CHVIFF0CDPIFF0930025F5383B75F97ITILA07BA174064E135BB68D44683C540EFF0C82E55B664E6080054ECD5E0C671B83B75F97ITILA06218756598865BFC80058DEF5F848D44683CFF0C521953EA97008981800353D6ITIL98865BFC8005-Digital26ITA0StrategyFF0865705B575316548CIT62187565FF098BA48BC1537353EF3002" %)
57 若需获得ITIL MP 管理专家认证资格,学习者需通过该路径中的所有 4 门认证培训和考试(CDS,DSV,HVI,DPI)。当获得 ITIL 管理专家资格后,若学习者仍希望获得 ITIL 战略领导者路径资格,则只需要考取 ITIL 领导者 - Digital & IT Strategy(数字化和 IT 战略)认证即可。
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62 右路 ITIL Strategic Leader(ITIL SL 战略领导者)包括两门中级模块(包含 1 门战略师认证课程和 1 门领导者认证课程),课程着眼于体现 ITIL 的价值,跳出 IT 运营的框架,考虑更全面的数字化服务,经过认证的专家将在 IT 如何影响和指导业务战略方面有出众的表现。
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68 进阶路径具体包含的课程内容如下:
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71 (% class="wikigeneratedid" id="HITILA062187565DirectFF0CPlan26Improve-DPIFF0863075BFC30018BA15212548C4F185316FF09" %)
72 ITIL 战略 Direct,Plan & Improve - DPI(指导、计划和优化)
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75 (% class="wikigeneratedid" id="HITILA098865BFC8005Digital26ITStrategy-DISFF0865705B575316548CITA062187565FF09" %)
76 ITIL 领导者 Digital & IT Strategy -DIS(数字化和 IT 战略)
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81 (% class="wikigeneratedid" id="H82E5970083B75F97ITILA06218756598865BFC80058BA48BC18D44683CFF0C5B664E6080059700901A8FC78BE58DEF5F844E2D76842A095E88BA48BC157F98BAD548C80038BD5FF08DPI26DISFF093002503C5F976CE8610F7684662FFF0C62A58003ITILA06218756598865BFC80058D44683C8BA48BC176845B664E60800596644E865FC5987B51776709ITIL4A057FA78408BA48BC15916FF0C8FD89700540C65F6517759074E095E7462164EE54E0A76847BA174067ECF9A8C3002" %)
82 若需获得ITIL 战略领导者认证资格,学习者需通过该路径中的 2 门认证培训和考试(DPI&DIS)。值得注意的是,报考 ITIL 战略领导者资格认证的学习者除了必须具有 ITIL 4 基础认证外,还需同时具备三年或以上的管理经验。
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84 (% class="wikigeneratedid" id="H76EE524DSLA08BFE7A0B6A2157575E7665E051774F5353D15E0365E5671F30025EFA8BAE670951748DA376848BFB800553EF4EE551736CE8827E62D35148950B548C53175B9954A88BE276845FAE4FE1516C4F1753F7FF0C4EE54FBF53CA65F64E8689E376F8517352A854113002" %)
85 目前 SL 课程模块并无具体发布日期。建议有兴趣的读者可以关注艾拓先锋和北宙咨询的微信公众号,以便及时了解相关动向。
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89 [[返回:第4章 ITIL4 学习与实践FAQ>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E5%9B%9B%E7%AB%A0%20ITIL%204%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5FAQ/]]  [[阅读下一页>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E5%9B%9B%E7%AB%A0%20ITIL%204%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5FAQ/4/]]
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