Wiki源代码Q4：ITIL 4基础级的学习对象有哪些？

Version 1.1 by superadmin on 2020/06/17, 17:11

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1	对 IT 服务有兴趣的从业或非从业者，都可以学习 ITIL 4 基础级。一般而言，学习对象主要有以下几类人士：
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3	* 信息中心主任、CIO、IT 运维经理、数据中心经理；
4	* IT 运维人员、IT 项目经理、软件 / 系统开发主管；
5	* IT/ 业务经理、资深 IT 人员、IT 支持服务主管；
6	* IT 客户服务人员、Helpdesk 经理；
7	* IT 咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员。