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Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -某移动公司IT集中运维咨询项目ITIL事件管理调研分析报告
1 +03 某移动公司IT集中运维咨询项目ITIL事件管理调研分析报告
Content
... ... @@ -1,10 +3,14 @@
1 -=== **某移动网管中心IT维护部** ===
2 -
3 3  (% class="wikigeneratedid" %)
4 -=== ** ——** **IT集中运维咨询项目 事件管理 调研分析报告** ===
2 +[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E7%AE%A1%E7%90%86/]]  [[阅读下一篇>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E7%AE%A1%E7%90%86/%E6%9F%90%E6%B1%BD%E8%BD%A6%E9%87%91%E8%9E%8D%E5%85%AC%E5%8F%B8ITIL%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AF%B4%E6%98%8E%E4%B9%A6/]]
5 5  
4 +=== ===
6 6  
6 += **某移动网管中心IT维护部** =
7 7  
8 += ** ——** **IT集中运维咨询项目 事件管理 调研分析报告** =
9 +
10 +
11 +
8 8  ===== **事件管理—现状和问题** =====
9 9  
10 10  
... ... @@ -14,13 +14,10 @@
14 14  [[image:图片1.png||height="281" width="813"]]
15 15  
16 16  
17 -(% class="wikigeneratedid" %)
18 18  ===== =====
19 19  
20 -(% class="wikigeneratedid" %)
21 21  ===== =====
22 22  
23 -(% class="wikigeneratedid" %)
24 24  ===== =====
25 25  
26 26  ===== **事件管理— 成熟度评估** =====
... ... @@ -38,13 +38,10 @@
38 38  |流程支撑功能| |3|3|4
39 39  |外部集成能力| |2|3|4
40 40  
41 -(% class="wikigeneratedid" %)
42 42  ===== =====
43 43  
44 -(% class="wikigeneratedid" %)
45 45  ===== =====
46 46  
47 -(% class="wikigeneratedid" %)
48 48  ===== =====
49 49  
50 50  ===== **事件管理 — 目标及阶段性实现** =====
... ... @@ -105,4 +105,4 @@
105 105  结合“主动事件管理”流程，以及问题识别、回顾机制的推动，识别真正的运维管理痛点，协调资源，持续推动管理痛点的解决
106 106  )))
107 107  
108 -
106 +[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E7%AE%A1%E7%90%86/]]  [[阅读下一部分>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E7%AE%A1%E7%90%86/%E6%9F%90%E6%B1%BD%E8%BD%A6%E9%87%91%E8%9E%8D%E5%85%AC%E5%8F%B8ITIL%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AF%B4%E6%98%8E%E4%B9%A6/]]
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