由 superadmin 于 2024/06/05, 10:49 最后修改
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -信息安全管理程序 1 +05 IT服务管理体系—信息安全管理程序 - Content
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... ... @@ -3,7 +3,7 @@ 3 3 4 4 = = 5 5 6 -= **信息安全管理程序** = 6 += **IT服务管理体系—信息安全管理程序** = 7 7 8 8 9 9 ... ... @@ -12,25 +12,25 @@ 12 12 13 13 14 14 15 -===== 1.1 目的 ===== 15 +===== **1.1 目的** ===== 16 16 17 17 满足SLA中的安全性需求以及合同、法律和外部政策等的要求。 18 18 19 19 20 20 21 -===== 1.2 适用范围 ===== 21 +===== **1.2 适用范围** ===== 22 22 23 23 适用于公司提供IT服务的部门,以及与信息安全和风险防范有关的活动的管理。 24 24 25 25 26 26 27 -===== 1.3 术语表 ===== 27 +===== **1.3 术语表** ===== 28 28 29 29 30 - [[image:file:///C:\Users\Admmini\AppData\Local\Temp\ksohtml19228\wps2.png]]可用性:需要时,被授权的使用者能够访问和使用相关资产。30 +可用性:需要时,被授权的使用者能够访问和使用相关资产。 31 31 32 32 33 - [[image:file:///C:\Users\Admmini\AppData\Local\Temp\ksohtml19228\wps3.png]]保密性:信息不被未授权的个人、实体、流程访问或泄漏。33 +保密性:信息不被未授权的个人、实体、流程访问或泄漏。 34 34 35 35 36 36 完整性:保护资产的准确和完整。 ... ... @@ -52,21 +52,22 @@ 52 52 53 53 54 54 55 -===== 1.4 引用文件 ===== 55 +===== **1.4 引用文件** ===== 56 56 57 57 1. ISO/IEC 20000-1:2005 58 58 1. 《IT服务管理手册》 59 59 60 + 60 60 === **2 职责** === 61 61 62 62 63 -===== 2.1 技术服务事业部 ===== 64 +===== **2.1 技术服务事业部** ===== 64 64 65 65 负责制订信息安全策略和方针,组织建立、改进信息安全管理体系。 66 66 67 67 68 68 69 -===== 2.2 服务部 ===== 70 +===== **2.2 服务部** ===== 70 70 71 71 负责组织建立信息安全管理制度和方法,计划、实施信息安全要求,监控、报告和响应信息安全事件。负责协助处理信息安全事件,制订信息安全解决方案,组织评价变更对信息安全的影响,参与信息安全管理的改进。 72 72 ... ... @@ -75,7 +75,7 @@ 75 75 76 76 **[[image:微信图片_20240528181753.png]]** 77 77 78 -=== **[[image:file:///C:\Users\Admmini\AppData\Local\Temp\ksohtml19228\wps10.png]]**===79 +=== === 79 79 80 80 === **3 具体内容** === 81 81 ... ... @@ -153,5 +153,4 @@ 153 153 |《售前方案》|D|服务部 154 154 |《信息安全评估报告》|D|服务部 155 155 156 - 157 157 [[返回本章节索引>>url:https://itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BD%93%E7%B3%BB%E6%96%87%E4%BB%B6/]] [[阅读下一篇>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BD%93%E7%B3%BB%E6%96%87%E4%BB%B6/CMBD%2B%E9%85%8D%E7%BD%AE%E9%A1%B9%E5%88%86%E7%B1%BB%E5%AE%9A%E4%B9%89/]]