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4 4  = =
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6 6  = **信息安全管理程序** =
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12 12  
13 13  
14 14  
15 -===== **1.1 目的** =====
16 +===== 1.1 目的 =====
16 16  
17 17  满足SLA中的安全性需求以及合同、法律和外部政策等的要求。
18 18  
19 19  
20 20  
21 -===== **1.2  适用范围** =====
22 +===== 1.2  适用范围 =====
22 22  
23 23  适用于公司提供IT服务的部门，以及与信息安全和风险防范有关的活动的管理。
24 24  
25 25  
26 26  
27 -===== **1.3  术语表** =====
28 +===== 1.3  术语表 =====
28 28  
29 29  
30 -可用性：需要时，被授权的使用者能够访问和使用相关资产。
31 +[[image:file:///C:\Users\Admmini\AppData\Local\Temp\ksohtml19228\wps2.png]]可用性：需要时，被授权的使用者能够访问和使用相关资产。
31 31  
32 32  
33 -保密性：信息不被未授权的个人、实体、流程访问或泄漏。
34 +[[image:file:///C:\Users\Admmini\AppData\Local\Temp\ksohtml19228\wps3.png]]保密性：信息不被未授权的个人、实体、流程访问或泄漏。
34 34  
35 35  
36 36  完整性：保护资产的准确和完整。
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52 52  
53 53  
54 54  
55 -===== **1.4  引用文件** =====
56 +===== 1.4  引用文件 =====
56 56  
57 57  1. ISO/IEC 20000-1：2005
58 58  1. 《IT服务管理手册》
59 59  
60 -
61 -
62 62  === **2  职责** ===
63 63  
64 64  
65 -===== **2.1  技术服务事业部** =====
64 +===== 2.1  技术服务事业部 =====
66 66  
67 67  负责制订信息安全策略和方针，组织建立、改进信息安全管理体系。
68 68  
69 69  
70 70  
71 -===== **2.2  服务部** =====
70 +===== 2.2  服务部 =====
72 72  
73 73  负责组织建立信息安全管理制度和方法，计划、实施信息安全要求，监控、报告和响应信息安全事件。负责协助处理信息安全事件，制订信息安全解决方案，组织评价变更对信息安全的影响，参与信息安全管理的改进。
74 74  
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77 77  
78 78  **[[image:微信图片_20240528181753.png]]**
79 79  
80 -=== ===
79 +=== **[[image:file:///C:\Users\Admmini\AppData\Local\Temp\ksohtml19228\wps10.png]]** ===
81 81  
82 82  === **3  具体内容** ===
83 83  
... ... @@ -155,4 +155,4 @@
155 155  |《售前方案》|D|服务部
156 156  |《信息安全评估报告》|D|服务部
157 157  
158 -[[返回本章节索引>>url:https://itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BD%93%E7%B3%BB%E6%96%87%E4%BB%B6/]]  [[阅读下一篇>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BD%93%E7%B3%BB%E6%96%87%E4%BB%B6/CMBD%2B%E9%85%8D%E7%BD%AE%E9%A1%B9%E5%88%86%E7%B1%BB%E5%AE%9A%E4%B9%89/]]
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