ITIL 4官方核心著作
Wiki source code of 16 IT服务管理体系—XX项目网络巡查报告表格
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2.1 | 1 | **~ **[[返回本章节索引>>url:https://itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BD%93%E7%B3%BB%E6%96%87%E4%BB%B6/]] [[ 阅读下一篇>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL%E5%AE%9E%E6%96%BD%E9%A1%B9%E7%9B%AE%E6%B5%81%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1%E6%96%B9%E6%A1%88%E9%9B%86/%E4%BD%93%E7%B3%BB%E6%96%87%E4%BB%B6/IT%E4%BD%93%E7%B3%BB%E6%A1%86%E6%9E%B6%E8%A7%84%E5%88%92/]] |
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| 9 | |客户基本信息|(% colspan="2" %)名称| |联系人|(% colspan="2" %) |联系电话| | ||
| 10 | |设备|(% colspan="2" %)型号|(% colspan="6" %) | ||
| 11 | |基本信息|(% colspan="2" %)编号|(% colspan="6" %) | ||
| 12 | | |(% colspan="2" rowspan="2" %)软件版本|(% colspan="6" rowspan="2" %) | ||
| 13 | | | ||
| 14 | |(% rowspan="9" %)设备运行状况|(% colspan="2" rowspan="2" %)总体状况|(% colspan="6" %)□良好 □偶尔出现故障 | ||
| 15 | |(% colspan="6" %)□经常出现故障 □不可使用 | ||
| 16 | |(% colspan="2" %)CPU利用率| |(% colspan="2" %)内存使用情况|(% colspan="3" %) | ||
| 17 | |(% colspan="2" %)模块温度|(% colspan="6" %) □正常 □故障 | ||
| 18 | |(% colspan="2" %)电源电压|(% colspan="6" %)备注：正常 | ||
| 19 | |(% colspan="2" rowspan="2" %)路由状态|(% colspan="6" %)□正常 □故障 | ||
| 20 | |(% colspan="6" %)备注：正常 | ||
| 21 | |(% colspan="2" rowspan="2" %)连通性|(% colspan="6" %)□正常 □故障 | ||
| 22 | |(% colspan="6" %)备注：正常 | ||
| 23 | |端口流量分析|(% colspan="8" %) | ||
| 24 | |日志告警信息|(% colspan="8" %) | ||
| 25 | |其他关键配置相关信息检查（根据设备配置编制）|(% colspan="8" %) | ||
| 26 | |结论|(% colspan="8" %) | ||
| 27 | |(% colspan="2" %)用户签字：|(% colspan="2" %) |(% colspan="3" %)工程师签字：|(% colspan="2" %) | ||
| 28 | |注意：该表只填写结论，相关的详细数据请附在附件中。 | | | | | | | | | ||
| 29 | | |(% colspan="2" rowspan="2" %)名称|(% rowspan="2" %) |(% rowspan="2" %)联系人|(% colspan="2" rowspan="2" %) |(% rowspan="2" %)联系电话|(% rowspan="2" %) | ||
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| 31 | |设备|(% colspan="2" %)型号|(% colspan="6" %) | ||
| 32 | |基本信息|(% colspan="2" %)编号|(% colspan="6" %) | ||
| 33 | | |(% colspan="2" rowspan="2" %)软件版本|(% colspan="6" rowspan="2" %) | ||
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| 35 | |(% rowspan="9" %)设备运行状况|(% colspan="2" rowspan="2" %)总体状况|(% colspan="6" %)□良好 □偶尔出现故障 | ||
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| 37 | |(% colspan="2" %)CPU利用率| |(% colspan="2" %)内存使用情况|(% colspan="3" %) | ||
| 38 | |(% colspan="2" %)模块温度|(% colspan="6" %) □正常 □故障 | ||
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| 42 | |(% colspan="2" rowspan="2" %)连通性|(% colspan="6" %)□正常 □故障 | ||
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| 44 | |端口流量分析|(% colspan="8" %) | ||
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| 48 | |(% colspan="2" %)用户签字：|(% colspan="2" %) |(% colspan="3" %)工程师签字：|(% colspan="2" %) | ||
| 49 | |注意：该表只填写结论，相关的详细数据请附在附件中。| | | | | | | | | ||
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