文档更改服务管理实践 - 19 服务设计

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标题

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1		-19 服务设计实践
	1	+服务管理实践 - 19 服务设计

Content

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1		-如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求，可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]
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4	4	**申明：**
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310	310	● 根据与风险水平相匹配的能力设计IT服务及其组件。
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313		-**​​​​​​​服务集成和管理**
	313	+**服务集成和管理**
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315	315	服务集成和管理是一种管理多个服务提供商（业务服务和信息技术服务）并将其集成以提供单一面向业务的IT 组织的方法。
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420	420	|(% style="width:283px" %)用户反馈收集|(% style="width:157px" %)服务台
421	421	|(% style="width:283px" %)供应商策略，默认合同和供应商评价|(% style="width:157px" %)供应商管理
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423		-
424	424	== **2.4实践成功因素** ==
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426		-**​​​​​​​实践成功因素**
	425	+**实践成功因素**
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428	428	实践的一个复杂的功能组成部分，是实践实现其目的所必需的。
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