Last modified by superadmin on 2024/12/25, 15:41
From version < 27.4 >
edited by superadmin
on 2024/03/07, 19:57
To version < 35.1
edited by superadmin
on 2024/12/25, 15:41
<
Change comment: There is no comment for this version

Summary

Details

Icon Page properties
Title
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -19 服务设计实践
1 +服务管理实践 - 19 服务设计
Content
... ... @@ -1,4 +1,6 @@
1 -如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求，可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]
1 +{{info}}
2 +
3 +{{/info}}
2 2  
3 3  
4 4  **申明：**
... ... @@ -310,7 +310,7 @@
310 310  ● 根据与风险水平相匹配的能力设计IT服务及其组件。
311 311  
312 312  
313 -**​​​​​​​服务集成和管理**
315 +**服务集成和管理**
314 314  
315 315  服务集成和管理是一种管理多个服务提供商（业务服务和信息技术服务）并将其集成以提供单一面向业务的IT 组织的方法。
316 316  
... ... @@ -420,10 +420,9 @@
420 420  |(% style="width:283px" %)用户反馈收集|(% style="width:157px" %)服务台
421 421  |(% style="width:283px" %)供应商策略，默认合同和供应商评价|(% style="width:157px" %)供应商管理
422 422  
423 -
424 424  == **2.4实践成功因素** ==
425 425  
426 -**​​​​​​​实践成功因素**
427 +**实践成功因素**
427 427  
428 428  实践的一个复杂的功能组成部分，是实践实现其目的所必需的。
429 429  
深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司