由 superadmin 于 2024/12/25, 15:28 最后修改
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... ... @@ -1,6 +4,3 @@ 1 -如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求,可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]] 2 - 3 - 4 4 **申明:** 5 5 6 6 ... ... @@ -25,10 +25,6 @@ 25 25 26 26 ---- 27 27 28 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} 29 -{{toc/}} 30 -{{/box}} 31 - 32 32 = 序 = 33 33 34 34 在IT行业的发展新阶段,AXELOS很高兴现在发布ITIL 4-最新的IT服务管理最佳实践。通过积累我们的经验,并将新颖和前瞻性的思想引入市场,ITIL 4使您的企业能够应对行业当前面临的挑战。 ... ... @@ -104,8 +104,7 @@ 104 104 ITIL故事情节部分出现在整个文本中,并由不同的边框分隔。 105 105 106 106 107 -(% class="wikigeneratedid" id="H523076EE524D4E3A6B62768465454E8B" %) 108 -**到目前为止的故事** 100 +==== 到目前为止的故事 ==== 109 109 110 110 艾克苏汽车租赁正在进行数字化转型。 111 111 ... ... @@ -210,7 +210,7 @@ 210 210 * **从你所处的地方开始 **请勿从头开始并构建新的东西,而不考虑已经可以利用的东西。 211 211 * **基于反馈迭代推进 **请勿尝试立即执行所有操作。 212 212 * **协作和提升可视化程度 **跨界合作产生的结果具有更大的认可度,更多的相关性实现目标以及增加了长期成功的可能性。 213 -* **通盘思考和工作 **没有任何服务或用于提供服务的元素独立存在。205 +* **通盘思考和工作 **没有任何服务或用于提供服务的元素独立存在。 214 214 * **保持简单实用** 如果某个流程,服务,行动或指标无法提供价值或产生有用的结果,请消除它。 215 215 * **优化和自动化 **应该充分利用所有类型的资源,尤其是HR。 216 216 ... ... @@ -246,7 +246,3 @@ 246 246 [[image:1640078111984-685.png]] 247 247 248 248 图形 0.4 服务管理的四个维度 249 - 250 - 251 - 252 -[[开始阅读第一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E5%88%9B%E5%BB%BA%E3%80%81%E4%BA%A4%E4%BB%98%E5%92%8C%E6%94%AF%E6%8C%81%E3%80%8B%20CDS/1.%20%E7%AE%80%E4%BB%8B/]]