Changes for page ITIL4核心著作 - ② 《创建、交付和支持》 CDS
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... ... @@ -1,10 +4,9 @@ 1 -如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求,可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]] 2 - 3 - 4 4 **申明:** 5 5 6 6 7 -本系列ITIL 4中文版本由长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译,国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:ITILXF,并回复“”即可。 4 +本系列ITIL 4中文版本由长河领导的ITIL先锋论坛专家委员会组织翻译, 5 +国内众多从事ITIL理论推广及落地实践的专家们参与。需要下载最新翻译版本 6 +请关注微信公众号:ITILXF,也可访问ITIL4中文知识库网站:itil4hub.cn。 8 8 9 9 10 10 请注意,ITIL先锋论坛专家团队仅仅只是进行了这些著作的语种转换工作,我们并不拥有包括原著以及中文发行文件的任何版权,所有版权均为AXELOS持有,读者在使用这些文件(含本中文翻译版本)时需完全遵守AXELOS 和 TSO所申明的所有版权要求。 ... ... @@ -22,11 +22,9 @@ 22 22 23 23 24 24 ---- 25 - 26 26 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} 27 27 {{toc/}} 28 28 {{/box}} 29 - 30 30 = 序 = 31 31 32 32 在IT行业的发展新阶段,AXELOS很高兴现在发布ITIL 4-最新的IT服务管理最佳实践。通过积累我们的经验,并将新颖和前瞻性的思想引入市场,ITIL 4使您的企业能够应对行业当前面临的挑战。 ... ... @@ -102,8 +102,7 @@ 102 102 ITIL故事情节部分出现在整个文本中,并由不同的边框分隔。 103 103 104 104 105 -(% class="wikigeneratedid" id="H523076EE524D4E3A6B62768465454E8B" %) 106 -**到目前为止的故事** 102 +==== 到目前为止的故事 ==== 107 107 108 108 艾克苏汽车租赁正在进行数字化转型。 109 109 ... ... @@ -208,7 +208,7 @@ 208 208 * **从你所处的地方开始 **请勿从头开始并构建新的东西,而不考虑已经可以利用的东西。 209 209 * **基于反馈迭代推进 **请勿尝试立即执行所有操作。 210 210 * **协作和提升可视化程度 **跨界合作产生的结果具有更大的认可度,更多的相关性实现目标以及增加了长期成功的可能性。 211 -* **通盘思考和工作 **没有任何服务或用于提供服务的元素独立存在。207 +* **通盘思考和工作 **没有任何服务或用于提供服务的元素独立存在。 212 212 * **保持简单实用** 如果某个流程,服务,行动或指标无法提供价值或产生有用的结果,请消除它。 213 213 * **优化和自动化 **应该充分利用所有类型的资源,尤其是HR。 214 214 ... ... @@ -244,7 +244,3 @@ 244 244 [[image:1640078111984-685.png]] 245 245 246 246 图形 0.4 服务管理的四个维度 247 - 248 - 249 - 250 -[[开始阅读第一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E5%88%9B%E5%BB%BA%E3%80%81%E4%BA%A4%E4%BB%98%E5%92%8C%E6%94%AF%E6%8C%81%E3%80%8B%20CDS/1.%20%E7%AE%80%E4%BB%8B/]]