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116 116  这本出版物中提供的指南可以被所有类型的组织和服务所采纳和使用，说明ITIL的概念几乎可以应用于每一个组织的活动。《ITIL^^®^^4：数字化和IT战略》随着一个虚构公司的ITIL之旅而展开。
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