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Title
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1 -ITIL 4《高速IT》HVIT
1 +ITIL4核心著作 - ④ 《高速IT》HVIT
Content
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1 -如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求,可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]
1 +如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求,可点击了解详情
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18 18  = 0. 关于ITIL的故事 =
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20 20  本出版物中提供的指南可被采用并适用于所有类型的组织和服务。为了说明如何将ITIL的概念实际应用到组织的活动中,ITIL 4:高速IT遵循了一个虚构公司在ITIL旅程中的发展。
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22 22  Axle汽车租赁公司正在进行转型,以使其服务现代化,提高客户满意度和保留率,并正在使用ITIL来做到这一点。在本文的每一章中,Axle的员工将描述公司如何改进其服务,并说明他们如何使用ITIL最佳实践来做到这一点。
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