Changes for page ITIL4核心著作 - ④ 《高速IT》HVIT

Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,6 +1,4 @@
1		-{{info}}
2		-
3		-{{/info}}
	1	+如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求，可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]
4	4
5	5
6	6	**申明：**
...	...	@@ -19,7 +19,6 @@
19	19
20	20	= 0. 关于ITIL的故事 =
21	21
22		-
23	23	本出版物中提供的指南可被采用并适用于所有类型的组织和服务。为了说明如何将ITIL的概念实际应用到组织的活动中，ITIL 4：高速IT遵循了一个虚构公司在ITIL旅程中的发展。
24	24
25	25	Axle汽车租赁公司正在进行转型，以使其服务现代化，提高客户满意度和保留率，并正在使用ITIL来做到这一点。在本文的每一章中，Axle的员工将描述公司如何改进其服务，并说明他们如何使用ITIL最佳实践来做到这一点。