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1 -ITIL 4 Foundation官方公布的考点汇总
1 +ITIL 4 Foundation考点汇总
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1 -ITIL4认证培训考试资料.ITIL 4 Foundation考试技巧.WebHome
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2 2  
3 3  
4 4  下表概述了在考试中会涉及到的基本概念，以及这些概念的主要考核内容。BL1 级别（一级考点） 的内容需要您回忆和辨别基本概念，BL2 级别（二级考点）的内容需要您理解这些复杂的概念。
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