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3		-参加由《ITIL 4 服务管理认证考试指南》主编-长河老师亲授的ITIL 4 Foundation认证培训课程，可点击[[**ITIL认证**>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]了解详情
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21	21	* IT服务质量经理、ITIL流程负责人
22	22	* IT咨询顾问、IT服务工具实施团队的核心成员
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24	24	===== **█**  **Practitioner Manager ITIL 4实践经理认证实践包课程** =====
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