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Content
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38 38  * 满足数字化战略领导者SL证书的认证要求
39 39  * 达到ITIL 4 Master的申报标准
40 40  
41 -
42 -
43 43  ===== **ITIL®4 Strategic Leader ITIL战略领导者培训目标群体** =====
44 44  
45 45  
... ... @@ -52,17 +52,15 @@
52 52  * 供应商关系经理、供应商经理、合同经理
53 53  * 客户体验/用户体验设计师及各类专业顾问
54 54  
55 -
56 -
57 57  ===== **ITIL®4 Strategic Leader ITIL战略领导者课程大纲** =====
58 58  
59 59  
60 -**一、课程简介**
56 +====== **一、课程简介** ======
61 61  
62 62  本课程旨在为学员提供关于ITIL（信息技术基础设施库）战略领导力的深入理解和实践技能。通过本课程的学习，学员将能够掌握ITIL的核心原则、战略规划和实施策略，从而有效地引导和管理企业的IT服务管理活动。
63 63  
64 64  
65 -**二、课程目标**
61 +====== **二、课程目标** ======
66 66  
67 67  ~1. 掌握ITIL战略领导力的核心理念和框架；
68 68  
... ... @@ -73,7 +73,7 @@
73 73  4. 掌握有效的团队协作和沟通技巧，推动IT服务管理的持续改进。
74 74  
75 75  
76 -**三、课程内容**
72 +====== **三、课程内容** ======
77 77  
78 78  ~1. ITIL概述与核心原则
79 79  
... ... @@ -99,7 +99,9 @@
99 99  * 应对变革与挑战的策略
100 100  
101 101  
98 +====== **四、课程大纲** ======
102 102  
100 +
103 103  **本课程时长共两个阶段（DPI 2天+DITS 3天），共计5天，每天上午9:00—12:00，下午13:30—17:30**
104 104  
105 105  
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