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Content

...	...	@@ -39,6 +39,7 @@
39	39	* 达到ITIL 4 Master的申报标准
40	40
41	41
	42	+
42	42	===== **ITIL®4 Strategic Leader ITIL战略领导者培训目标群体** =====
43	43
44	44
...	...	@@ -52,15 +52,16 @@
52	52	* 客户体验/用户体验设计师及各类专业顾问
53	53
54	54
	56	+
55	55	===== **ITIL®4 Strategic Leader ITIL战略领导者课程大纲** =====
56	56
57	57
58		-====== **一、课程简介** ======
	60	+**一、课程简介**
59	59
60	60	本课程旨在为学员提供关于ITIL（信息技术基础设施库）战略领导力的深入理解和实践技能。通过本课程的学习，学员将能够掌握ITIL的核心原则、战略规划和实施策略，从而有效地引导和管理企业的IT服务管理活动。
61	61
62	62
63		-====== **二、课程目标** ======
	65	+**二、课程目标**
64	64
65	65	~1. 掌握ITIL战略领导力的核心理念和框架；
66	66
...	...	@@ -71,7 +71,7 @@
71	71	4. 掌握有效的团队协作和沟通技巧，推动IT服务管理的持续改进。
72	72
73	73
74		-====== **三、课程内容** ======
	76	+**三、课程内容**
75	75
76	76	~1. ITIL概述与核心原则
77	77
...	...	@@ -97,9 +97,7 @@
97	97	* 应对变革与挑战的策略
98	98
99	99
100		-====== **四、课程大纲** ======
101	101
102		-
103	103	**本课程时长共两个阶段（DPI 2天+DITS 3天），共计5天，每天上午9:00—12:00，下午13:30—17:30**
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105	105