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Content
... ... @@ -19,7 +19,6 @@
19 19  * 汲取成功的ITIL实施经验，指导企业建立、优化IT服务管理体系
20 20  
21 21  
22 -
23 23  ==== **ITIL Managing Professional （MP）课程对象：** ====
24 24  
25 25  
... ... @@ -28,7 +28,6 @@
28 28  * IT咨询顾问，IT服务工具实施团队核心人员
29 29  
30 30  
31 -
32 32  ==== **ITIL Managing Professional （MP）课程安排：** ====
33 33  
34 34  
... ... @@ -80,10 +80,6 @@
80 80  )))
81 81  1. (((
82 82  ====== 通过ITIL 4 Specialist：Create, Deliver and Support的认证考试，获得相应的认证证书。 ======
83 -
84 -
85 -
86 -
87 87  )))
88 88  
89 89  * (((
... ... @@ -161,6 +161,7 @@
161 161  
162 162  
163 163  
158 +
164 164  (% class="box infomessage" id="H7B2C4E8C96366BB5FF1AITIL44E2D7EA77BA174066A215757FF1A9A7152A8522976CA76F8517365B976844EF7503CFF08DSVFF09" %)
165 165  ==== **第二阶段：ITIL 4 中级 管理模块：驱动利益相关方的价值（DSV）** ====
166 166  
... ... @@ -167,8 +167,6 @@
167 167  
168 168  * (((
169 169  ===== **课程内容** =====
170 -
171 -
172 172  )))
173 173  
174 174  ITIL 4 Specialist：Drive Stakeholder Value（DSV）是ITIL 4中级Managing Professional（MP）模块的第二门课程，该模块一共有四门课程；
... ... @@ -180,8 +180,6 @@
180 180  
181 181  * (((
182 182  ===== **培训目标：** =====
183 -
184 -
185 185  )))
186 186  
187 187  1. 对“客户旅程（Customer Journey）”有个基本的了解；
... ... @@ -195,11 +195,8 @@
195 195  1. 在整体上对“客户旅程”有一个明确的认识，并能与实际相结合；
196 196  1. 通过ITIL 4 Specialist：Drive Stakeholder Value的认证考试，获得相应的认证证书（可选）。
197 197  
198 -
199 199  * (((
200 200  ===== **课程大纲：** =====
201 -
202 -
203 203  )))
204 204  
205 205  |**课程章节**|**课程内容**
... ... @@ -306,9 +306,10 @@
306 306  2、DSV应用前景展望
307 307  )))
308 308  
297 +(% class="wikigeneratedid" %)
309 309  ==== ====
310 310  
311 -
300 +(% class="wikigeneratedid" %)
312 312  ==== ====
313 313  
314 314  (% class="box infomessage" id="H7B2C4E0996366BB5FF1AITIL44E2D7EA77BA174066A215757FF1A9AD8901FITFF08HVITFF09" %)
... ... @@ -317,8 +317,6 @@
317 317  
318 318  * (((
319 319  ===== **课程内容** =====
320 -
321 -
322 322  )))
323 323  
324 324  ITIL 4 Specialist：High-velocity IT（HVIT）是ITIL 4中级Managing Professional（MP）模块的第三门课程，该模块一共有四门课程；
... ... @@ -328,8 +328,6 @@
328 328  
329 329  * (((
330 330  ===== **培训目标：** =====
331 -
332 -
333 333  )))
334 334  
335 335  1. 对HVIT课程有个基本的了解；
... ... @@ -339,12 +339,8 @@
339 339  1. 在整体上理解和掌握HVIT课程的内容；
340 340  1. 通过ITIL 4 Specialist：High-velocity IT的认证考试，获得相应的认证证书（可选）。
341 341  
342 -
343 -
344 344  * (((
345 345  ===== **课程大纲：** =====
346 -
347 -
348 348  )))
349 349  
350 350  |** 课程章节**|**课程内容**
... ... @@ -404,10 +404,13 @@
404 404  2、HVIT应用前景展望
405 405  )))
406 406  
388 +(% class="wikigeneratedid" %)
407 407  ==== ====
408 408  
391 +(% class="wikigeneratedid" %)
409 409  ==== ====
410 410  
394 +(% class="wikigeneratedid" %)
411 411  ==== ====
412 412  
413 413  (% class="box infomessage" id="H7B2C56DB96366BB5FF1AITIL44E2D7EA77BA174066A215757FF1A63075BFC30018BA15212548C65398FDBFF08DPIFF09" %)
... ... @@ -416,8 +416,6 @@
416 416  
417 417  * (((
418 418  ===== **课程内容** =====
419 -
420 -
421 421  )))
422 422  
423 423  ITIL 4 Strategist：Direct Plan and Improve（DPI）是ITIL 4中级Managing Professional（MP）模块的第四门课程，该模块一共有四门课程；
... ... @@ -429,8 +429,6 @@
429 429  
430 430  * (((
431 431  ===== **培训目标：** =====
432 -
433 -
434 434  )))
435 435  
436 436  1. 了解DPI课程的基本内容；
... ... @@ -443,12 +443,8 @@
443 443  1. 在整体上掌握DPI课程的内容；
444 444  1. 通过ITIL 4 Strategist：Direct Plan and Improve的认证考试，获得相应的认证证书（可选）。
445 445  
446 -
447 -
448 448  * (((
449 449  ===== **课程大纲：** =====
450 -
451 -
452 452  )))
453 453  
454 454  |** 课程章节**|**课程内容**
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