由 superadmin 于 2024/12/25, 21:25 最后修改
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... ... @@ -28,6 +28,7 @@ 28 28 29 29 30 30 31 + 31 31 ==== **ITIL Managing Professional (MP)课程安排:** ==== 32 32 33 33 ... ... @@ -80,7 +80,6 @@ 80 80 ====== 通过ITIL 4 Specialist:Create, Deliver and Support的认证考试,获得相应的认证证书。 ====== 81 81 ))) 82 82 83 - 84 84 * ((( 85 85 ===== **课程大纲:** ===== 86 86 ... ... @@ -154,8 +154,6 @@ 154 154 2、 CDS应用前景展望 155 155 ))) 156 156 157 - 158 - 159 159 ==== **第二阶段:ITIL 4 中级 管理模块:驱动利益相关方的价值(DSV)** ==== 160 160 161 161 ... ... @@ -185,7 +185,6 @@ 185 185 1. 在整体上对“客户旅程”有一个明确的认识,并能与实际相结合; 186 186 1. 通过ITIL 4 Specialist:Drive Stakeholder Value的认证考试,获得相应的认证证书(可选)。 187 187 188 - 189 189 * ((( 190 190 ===== **课程大纲:** ===== 191 191 ))) ... ... @@ -294,8 +294,6 @@ 294 294 2、DSV应用前景展望 295 295 ))) 296 296 297 - 298 - 299 299 ==== **第三阶段:ITIL 4 中级 管理模块:高速IT(HVIT)** ==== 300 300 301 301 ... ... @@ -319,8 +319,6 @@ 319 319 1. 在整体上理解和掌握HVIT课程的内容; 320 320 1. 通过ITIL 4 Specialist:High-velocity IT的认证考试,获得相应的认证证书(可选)。 321 321 322 - 323 - 324 324 * ((( 325 325 ===== **课程大纲:** ===== 326 326 ))) ... ... @@ -382,8 +382,6 @@ 382 382 2、HVIT应用前景展望 383 383 ))) 384 384 385 - 386 - 387 387 ==== **第四阶段:ITIL 4 中级 管理模块:指导、计划和改进(DPI)** ==== 388 388 389 389 ... ... @@ -412,7 +412,6 @@ 412 412 1. 在整体上掌握DPI课程的内容; 413 413 1. 通过ITIL 4 Strategist:Direct Plan and Improve的认证考试,获得相应的认证证书(可选)。 414 414 415 - 416 416 * ((( 417 417 ===== **课程大纲:** ===== 418 418 )))