文档更改服务管理实践 - 20 服务验证和测试

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Content

...	...	@@ -289,7 +289,6 @@
289	289	|(% style="width:279px" %)持续管理和改进实施|(% style="width:162px" %)持续改进
290	290
291	291
292		-
293	293	== **2.4 实践成功因素** ==
294	294
295	295	**定义： 实践成功因素**
...	...	@@ -336,7 +336,6 @@
336	336
337	337	[[image:1642337744327-729.png]]
338	338
339		-
340	340
341	341	=== 2.4.2 确保新的和变更的组件、产品和服务符合议定的准则 ===
342	342
...	...	@@ -667,7 +667,6 @@
667	667	|(% style="width:149px" %)定义测试型号和评审|(% style="width:590px" %)服务测试经理按需建立可重复的测试模型，以确保产品和服务更新采用一致的测试方法。或者可以针对一次性大型服务推出专门生成一个测试模型，作为整体项目规划活动之一。
668	668
669	669
670		-
671	671	=== 3.2.2 服务验证 ===
672	672
673	673	该流程包括表3.3中列出的活动，并将输入转换为输出。
...	...	@@ -712,17 +712,15 @@
712	712	表3.4 服务验证流程中活动的示例说明
713	713
714	714	(% style="width:656px" %)
715		-|**活动**|(% style="width:547px" %)**描述**
716		-|(((
	712	+|(% style="width:135px" %)**活动**|(% style="width:520px" %)**描述**
	713	+|(% style="width:135px" %)(((
717	717
718	718
719	719	记录验收标准
720		-)))|(% style="width:547px" %)(((
721		-
722		-
	717	+)))|(% style="width:520px" %)(((
723	723	服务验证专家需要了解功用和功效，以服务设计实践和业务分析实践为参考，简历服务及其组件通过测恶事需要遵循的准则。此活动贯穿整个服务解决方案交付的设计阶段 。
724	724	)))
725		-|确认验收标准|(% style="width:547px" %)服务验证专家接受测试的结果，并向利益相关者保证，在特定的测试之后，已经满足了验收准则。此活动贯穿整个服务解决方案交付的转换阶段。
	720	+|(% style="width:135px" %)确认验收标准|(% style="width:520px" %)服务验证专家接受测试的结果，并向利益相关者保证，在特定的测试之后，已经满足了验收准则。此活动贯穿整个服务解决方案交付的转换阶段。
726	726
727	727	=== 3.2.3 执行测试 ===
728	728
...	...	@@ -828,7 +828,6 @@
828	828	* 管理测试环境和相关资源。
829	829
830	830
831		-
832	832	----
833	833
834	834	= **5. 信息和技术** =