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☝ ITIL4核心著作 - ⑦ 《ITIL4 服务管理认证考试指南》
第2章 ITIL 4 核心学习内容
2.3 服务管理的四个维度
2.3 服务管理的四个维度
由 superadmin 于 2024/12/25, 15:25 最后修改
返回:第2章 主目录
议程
1.介绍
2.服务管理的关键概念
3.服务管理的四个维度
4.ITIL服务价值系统
5.ITIL管理实践
2.3.1 服务管理的四个维度概述
2.3.2影响四维模型的外部因素
标签:
由 superadmin 在 2024/03/09, 15:55 创建
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