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Title
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1 -1.5ITIL价值流的工具实现
1 +1.5 ITIL价值流的工具实现
Content
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1 -就目前来说,国内还没有出现基于 IT 服务价值链的 ITSM 工具。由于国内的 ITIL 落地实践水平参差不齐,不少企业依然还停留在尝试使用 ITSM 工具初步落地基本 ITIL 流程阶段,所以,我们可以预见,完全贯彻 ITIL 4 价值链指导思想的 ITSM 工具将需要一段较长的时间来打造和推广。
1 +====== [[返回:第1章 ITIL 4学习和实践导读>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC1%E7%AB%A0%20ITIL%204%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%92%8C%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AF%BC%E8%AF%BB/]] 节阅读结束  [[继续阅读 1.6 ITIL 4与其他管理框架综合比较>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC1%E7%AB%A0%20ITIL%204%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%92%8C%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AF%BC%E8%AF%BB/1.6ITIL%204%E4%B8%8E%E5%85%B6%E4%BB%96%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A1%86%E6%9E%B6%E7%9A%84%E7%BB%BC%E5%90%88%E6%AF%94%E8%BE%83/]] ======
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5 +====== 就目前来说,国内还没有出现基于 IT 服务价值链的 ITSM 工具。由于国内的 ITIL 落地实践水平参差不齐,不少企业依然还停留在尝试使用 ITSM 工具初步落地基本 ITIL 流程的阶段,所以,我们可以预见,完全贯彻 ITIL 4 价值链指导思想的 ITSM 工具将需要一段较长的时间来打造和推广。 ======
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5 -自 2013 年以来,艾拓先锋率先引入国际最流行的开源 ITSM 工具——iTop,出版有《开源 IT 运维管理软件:iTop 实施指南》一书。由于 iTop 官方公开了全部软件源代码因此广大 IT 组织能方便地自行进行各种功能的扩展定制,同时官方也提供了大量功能扩展插件,艾拓先锋公司也基于微信小程序框架开发了移动解决方案,使得 IT 运维管理者可随时在移动化场景中动态了解 IT 服务价值链的活动状态,保证服务价值的端到端交付质量。艾拓先锋已成功帮助金地地产、申通地铁、艾欧史密斯、上汽赛科利、中交上航局等大型 IT 组织完成落地实施。在打造 iTop 软件面向 IT 服务价值流视角的业务场景方面,艾拓先锋正在着手一些有益的尝试,也敬请大家持续关注。
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9 +====== 自 2013 年以来,艾拓先锋率先引入国际最流行的开源 ITSM 工具——iTop,出版有《开源 IT 运维管理软件:iTop 实施指南》一书。由于 iTop 官方公开了全部软件源代码因此广大 IT 组织能方便地自行进行各种功能的扩展定制,同时官方也提供了大量功能扩展插件,艾拓先锋公司也基于微信小程序框架开发了移动解决方案,使得 IT 运维管理者可随时在移动化场景中动态了解 IT 服务价值链的活动状态,保证服务价值的端到端交付质量。艾拓先锋已成功帮助金地地产、申通地铁、艾欧史密斯、上汽赛科利、中交上航局等大型 IT 组织完成落地实施。在打造 iTop 软件面向 IT 服务价值流视角的业务场景方面,艾拓先锋正在着手一些有益的尝试,也敬请大家持续关注。 ======
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12 +[[返回:第1章 ITIL 4学习和实践导读>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC1%E7%AB%A0%20ITIL%204%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%92%8C%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AF%BC%E8%AF%BB/]]  本节阅读结束  [[继续阅读 1.6 ITIL 4与其他管理框架的综合比较>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC1%E7%AB%A0%20ITIL%204%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%92%8C%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AF%BC%E8%AF%BB/1.6ITIL%204%E4%B8%8E%E5%85%B6%E4%BB%96%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A1%86%E6%9E%B6%E7%9A%84%E7%BB%BC%E5%90%88%E6%AF%94%E8%BE%83/]]
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