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文档更改第5章 持续改进
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... ... @@ -1,3 +1,7 @@ 1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}} 2 +{{toc/}} 3 +{{/box}} 4 + 1 1 = 第5章 持续改进 = 2 2 3 3 ... ... @@ -103,7 +103,7 @@ 103 103 104 104 === 5.4.2 步骤2：我们现在在哪里？ === 105 105 106 - [[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml\wps6066.tmp.png]]如果不了解当前状态，则几乎不可能定义要执行什么需求才能转换到未来状态。记录当前状态涉及建立当前状态指标度量，以便可以客观地证明向新状态的进度。110 +如果不了解当前状态，则几乎不可能定义要执行什么需求才能转换到未来状态。记录当前状态涉及建立当前状态指标度量，以便可以客观地证明向新状态的进度。 107 107 108 108 109 109 |((( ... ... @@ -115,7 +115,6 @@ 115 115 * 基线当前状态的测量和指标度量，将用于以后的比较。 116 116 ))) 117 117 118 - 119 119 (% style="text-align:center" %) 120 120 [[image:1639215318282-759.png]] 121 121 ... ... @@ -149,7 +149,6 @@ 149 149 * 利益相关者提出的协议，以提出建议的改进和任何相关的优先级。 150 150 ))) 151 151 152 - 153 153 ==== 5.4.3.1 确定成果的优先级和范围 ==== 154 154 155 155 在评估了当前状态并定义了所需的结果之后，需要对结果进行优先级划分和确定范围。确定的结果都应有助于实现所需的状态，但是某些结果将比其他结果更为关键，并且按特定顺序实施更改可能会促进某些成果。有些成果需要采用不同的方法来实现，有些成果则需要大量投资，而另一些成果只需花费很少的精力就可以实现。需要用可衡量的术语定义所需的结果。 ... ... @@ -187,7 +187,6 @@ 187 187 * 了解改进的性质以及用于达到预期结果的最有效方法。 188 188 ))) 189 189 190 - 191 191 ==== 5.4.4.1 创建改进计划 ==== 192 192 193 193 根据改进的大小，组织中既定的方法或要求可能会决定规划的执行方式和改进的交付方式。变更推动者应确保已建立的策略得到遵守，并应利用现有的制品（例如工具和模板）（如果存在）。计划的设计应高效且轻巧，同时确保利益相关者具有可视化和控制的要求级别，并确保考虑到任何法规要求。 ... ... @@ -233,7 +233,6 @@ 233 233 在步骤5结束时，变更推动者应利用先前传达并批准的性能或绩效计划，完成改进的动作。 234 234 ))) 235 235 236 - 237 237 重要的是要记住，可能会并行发生多个单独的改进迭代。使用的治理方法应适应许多类型变更的有效管理。 238 238 239 239 (% style="text-align:center" %) ... ... @@ -290,7 +290,6 @@ 290 290 * 有关其他改进倡议或迭代的建议列表 291 291 * 记录下来的经验教训分析，记录了有关如何在将来更好地实施改进的想法。 292 292 293 - 294 294 ==== 5.4.7.1 识别额外的改进机会 ==== 295 295 296 296 即使实现了所有改进计划的目标，也总是有更多范围可以解决改进问题。变更推动者将在进行的改进计划中仔细管理范围，以保持关注焦点和改进成功的可能性。这通常意味着在步骤5中出现的改进想法无法集成到变更的该迭代中。这些想法应记录在案，并考虑在将来的性能或绩效中使用。此外，通常在持续改进登记册中，应记录在步骤1、2和3中产生的想法，以备将来可能使用的性能或绩效。 ... ... @@ -314,7 +314,6 @@ 314 314 (% style="text-align:center" %) 315 315 [[image:1639215795722-566.png]] 316 316 317 - 318 318 == 5.5 在持续改进中使用测量和报告 == 319 319 320 320 测量和报告为持续改进的各个方面做出了贡献。表5.1给出了实践在持续改进模型上做出的突出贡献的示例。 ... ... @@ -357,7 +357,6 @@ 357 357 监视并报告新行为，以确保改进不会随着时间的流逝而减弱。 358 358 ))) 359 359 360 - 361 361 == 5.6 总结 == 362 362 363 363 通过在整个组织和SVS的每个元素中嵌入持续改进的承诺，组织可以更好地对更改做出响应，并增强与利益相关者共同创建价值的能力。