文档更改ITIL4核心著作 - ⑤ 《指导、计划和改进》DPI

Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,4 +2,3 @@
1		-
2	2	**申明：**
3	3
4	4
...	...	@@ -21,6 +21,10 @@
21	21
22	22	----
23	23
	23	+{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
	24	+{{toc/}}
	25	+{{/box}}
	26	+
24	24	= 序 =
25	25
26	26	在IT行业的发展新阶段，AXELOS很高兴现在发布ITIL 4-最新的IT服务管理最佳实践。通过积累我们的经验，并将新颖和前瞻性的思想引入市场，ITIL 4使您的企业能够应对行业当前面临的挑战。
...	...	@@ -109,8 +109,8 @@
109	109
110	110	经过一段时间的强劲增长后，Axle正在试验新的服务模型，以应对不断变化的业务环境。Axle在世界各地都在寻找解决方案，以应对其面临的新挑战。如果新的服务模型成功，则可以在Axle的全球分支机构中部署它们。
111	111
112		-[[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml\wpsB4BF.tmp.jpg]]
113	113
	116	+
114	114	**认识Axle员工**
115	115
116	116	以下是Axle Car Hire的四名主要员工：
...	...	@@ -198,7 +198,6 @@
198	198	| |服务请求管理|
199	199	| |服务验证和测试|
200	200
201		-
202	202	**ITIL的指导原则**
203	203
204	204	ITIL 指导原则是可以在任何情况下指导组织的建议，无论组织的目标，策略，工作类型或管理结构如何变化。